Besoin d'aide pour mon samsung

Résolu/Fermé

kfc the best - 18 avril 2014 à 10:26
kfc the best - 22 avril 2014 à 23:24

bonjour,
svp j'ai par erreur suprimé certaines aplication systemes de mon samsung gt i5500 et maintenant je peut plus voir photos et video et en plus play store ne souvre plus aussi. depuis jarive pas à reinstaller ce dont javai wuprimer vu que je connais meme pas quel noms fouiller dans google. donc si vous pouvez maider je sortirais vraiment d'une impasse. merci davance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

foxyfox51 Messages postés 876 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 339
18 avril 2014 à 10:33

Dans ce cas, pas 15000 solutions il faut réinitialiser votre téléphone sur les paramètres d'usine.

Bien faire vos sauvegardes avant!!

Pour effectuer un remise à zéro des données aux paramètres d'usine:

Cliquez sur le bouton Menu et tapez Paramètres.
Tapez Confidentialité et dans la section données personnelles, sélectionner Restaurer valeurs d'usine.
Tapez Réinitialiser le téléphone et ensuite Tout Effacer pour confirmer.
Le smartphone s'éteindra et rebootera en ayant restauré le produit aux paramètres d'usine.

kfc the best
21 avril 2014 à 07:14

merci pour l'astuce, mais lorsque je debutais la reinitialisation le telephone affichais erreur du processus com.google.process.gapps. mais n'ai trouvé recement ce code : *2767*28346# et le telephone s'est enfin reinitialisé. actuelement sauf google play store continue de ne pas souvrir et ya plu daplication permetant la syncro a mon compte google. donc si vous pouvez maider...merxi davance

foxyfox51 Messages postés 876 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 339
22 avril 2014 à 00:40

Bonsoir, avez-vous toujours le même problème?

kfc the best
22 avril 2014 à 23:24

bonsoir.
oui jai encor un problem avk play store qi nouvr pa. ds le menu syncro ds parametre ya plu de compte googl pr une syncro

Réponse 2 / 2

kfc the best
22 avril 2014 à 23:21

bonsoir.
oui jai encor un problem avk play store qi nouvr pa. ds le menu syncro ds parametre ya plu de compte googl pr une syncro

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