Carte Tomtom

Ratapoise Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 massimo -
J'ai toujours eu des Tomtom gamme 910 ( pour cette raison que seule cette gamme permet une fixation semi-intégrée au lieu du sinistre cordon baladeur pare brise - allume cigare ) .
J'ai téléchargé une carte ( 65€ ) : et depuis , il m'indique des sorties d'autoroute farfelues , augmentant inutilement mon kilométrage . Malheureusement , l'assistance Tomtom est inexistante .
Acheter du Tomtom , c'est le risque de devoir se débrouiller tout seul en cas de pépins .
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7 réponses

nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Bonjour,

La carte a quel numéro ? combien de pays ?

As tu bien paramétré les préférences de navigation ?
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Ratapoise
 
Votre aimable réponse . J'ai téléchargé une carte Europe de l'ouest directement sur Home . Tout était bien paramétré . Il y a 10 ans que je manipule mes Tomtom .
Et depuis toujours , il m'était indiqué la bonne sortie , sauf depuis ce téléchargement où , inexplicablement , il me décale la sortie d'autoroute 20 kms plus loin .
Pour le reste tout est OK .Je ne sais que faire .
Tous mes remerciements .
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Il n'y a pas les réponses à mes questions.
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Ratapoise Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans " Préférences de planification " j'ai toujours coché : " Toujours planifier le plus rapide " .
Depuis toujours , mes Tomtom m'indiquent la sortie 7 au niveau de Gérone pour rejoindre Playa d'Aro , en Espagne . Et , depuis ce téléchargement , il m'indique la sortie 9 qui n'est ni la plus rapide , ni la plus courte .
Si notre ami Courteline pouvait me secourir ....
Mouchais sigmas gracias .
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Quel est le navcore installé ? (logiciel)

Je n'ai toujours pas le numéro de la carte..
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Ratapoise Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci vivement de te mobiliser pour me venir en aide .

Le Navcore ? Le logiciel , dis-tu . Je pense qu'il est celui de tous les Tomtom 910 . Je n'ai pas la capacité d'en dire plus .

Le n° de la carte ? J'ai fait un téléchargement en ligne à partir du site Tomtom Home . Comment , dés lors , débusquer ce n° de carte ?

Gracias +++
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massimo
 
Bjr, le Go 910 est en navcore V7, il me semble, il est étonnant que tu ais pu le mettre a jour avec une carte récente
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Le navcore, pour le connaitre, il faut connecter le gps à l'ordi, ouvrir tomtom home et avec précédent, trouver gérer mon appareil, voir APPLICATION, en savoir plus et là est le numéro.

Idem pour le numéro de carte, juste en dessous de Application.
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