imprimante Résolu/Fermé

Question

bonjour,

suite à un virus, mon pc a été remis à plat, je suis sous windoss 7, mais je ne puis proframmer mon imprimante, malgré les conseils,
mon imprimante est une CANON  PIXMA IP6210D

j'ai suivi une procédure indiquée par  l'aide, mais je tombe toujours sur le message "imprimante non trouvée".
Avez vous une solution efficace

merci de votre aide

grafougnette

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

As-tu consulté le site du constructeur Canon ? Si non  >> Voir ce lien où pilotes et logiciels sont disponibles pour Windows 7 32 ou 64 bits
Il est souhaitable de débrancher le cordon USB reliant l'imprimante au PC avant installation et rebrancher le cordon à l'invite de la nouvelle installation

Paraplusb · Answer

Bonjour,

Aller voir dans les ports de ton imprimante si c'est bien l'usb qui est sélectionné.

Démarrer
Panneau de configuration
Imprimantes
Clic droit sur l'icône de ton imprimante
propriétés de l'imprimante
onglet ports
Parfois il a plusieurs usb, car plusieurs installations. Essayes en cochant un autre usb

grafougnette · Answer

merci a vous  deux, marion et paraplus,
j'ai résolu le problème, ce ne fut pas simple, ayant toujours la crainte d'enregistrer des fichiers malveillants,

le problème était que mon imprimante date un peu,  et le CD d'installation ne 
fonctionnait pas sur WINDOSS 7 .

merci a ce site d'avoir des gens compétents, serviables et au top

cordialement

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci d'avoir répondu et surtout ravi pour toi
Cordialement

Paraplusb · Answer

Merci pour ce retour

Imprimante

5 réponses

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