Problème lors du démarrage
Résolulilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
depuis 2 jours j'ai ce message au démarrage de l'ordinateur :
Problème lors du démarrage de
C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll
Le module spécifié est introuvable
quelqu'un peut-il nous aider à résoudre ce problème svp ??
38 réponses
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Un message d'erreur apparaît au démarrage indiquant "Problème lors du démarrage de C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll", le module spécifié étant introuvable sur Windows 7 avec Internet Explorer 8. Des réponses préconisent des outils de diagnostic et de suppression de malwares, notamment ZHPDiag et Junkware Removal Tool, avec des étapes d’installation et de génération de rapports à diffuser. D'autres interventions citent RogueKiller et des procédures pour exploiter les rapports de diagnostics téléchargés, ainsi que des liens pour héberger les résultats afin d’aider à identifier les éléments indésirables. En outre, certaines réponses recommandent de refaire un diagnostic avec les outils proposés et d'héberger les rapports en ligne, mais la discussion reste ouverte sur une solution unique et immédiate.
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Hello
Utilise Roguekiller
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je ne connais pas, il faut faire quoi ?
ça résoudra mon problème ?
merci-
Bonjour,
Voir cette fiche :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
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Oui :)
* Télécharge sur le bureau RogueKiller
* Quitte tous tes programmes en cours.
* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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voici le rapport :
RogueKiller V8.8.15 [Mar 27 2014] par Adlice Software
mail : https://www.adlice.com/contact/
Remontees : https://forum.adlice.com/
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : https://www.adlice.com/
Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Vincent [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 04/13/2014 11:28:49
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) ST9500325AS +++++
--- User ---
[MBR] c6894304f5f950a73258787bab36c4ca
[BSP] 03892500bfa2449b08b9f0f00029e31e : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 13654 MB
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 27965440 | Size: 100 MB
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 28170240 | Size: 463184 MB
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_S_04132014_112849.txt >> -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
* Quitte tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
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Fouuganza
Tu as toujours ce message?
" Problème lors du démarrage de
C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll
Le module spécifié est introuvable "
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oui il est encore là
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Tu as fait suppression avec rk?
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* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"
* Choisis la dernière(toutes options)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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On continue ce soir :)
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on fait quoi maintenant stp ?
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Bonjour,
Autant pour moi :
O4 - HKCU\..\Run: [NextLive] C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll
PUP/Adwares, je te laisse t'en charger bien entendu. -
Heu désolée mais je fais quoi avec ce que tu as écrit ??
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Fouganza
Tu peux utiliser Adwcleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ -
ça y est
# AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 14/04/2014 à 12:36:43
# Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Vincent - VINCENT-VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\Vincent\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7600.17267
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\Vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [6130 octets] - [14/04/2014 11:15:07]
AdwCleaner[R1].txt - [1027 octets] - [14/04/2014 12:36:09]
AdwCleaner[S0].txt - [5977 octets] - [14/04/2014 11:36:59]
AdwCleaner[S1].txt - [951 octets] - [14/04/2014 12:36:43]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1010 octets] ########## -
je fais quoi ensuite?
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* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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