Problème lors du démarrage

Résolu
Bonjour,

depuis 2 jours j'ai ce message au démarrage de l'ordinateur :

Problème lors du démarrage de
C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll
Le module spécifié est introuvable

quelqu'un peut-il nous aider à résoudre ce problème svp ??

38 réponses

Résumé de la discussion

Un message d'erreur apparaît au démarrage indiquant "Problème lors du démarrage de C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll", le module spécifié étant introuvable sur Windows 7 avec Internet Explorer 8. Des réponses préconisent des outils de diagnostic et de suppression de malwares, notamment ZHPDiag et Junkware Removal Tool, avec des étapes d’installation et de génération de rapports à diffuser. D'autres interventions citent RogueKiller et des procédures pour exploiter les rapports de diagnostics téléchargés, ainsi que des liens pour héberger les résultats afin d’aider à identifier les éléments indésirables. En outre, certaines réponses recommandent de refaire un diagnostic avec les outils proposés et d'héberger les rapports en ligne, mais la discussion reste ouverte sur une solution unique et immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Utilise Roguekiller
    1
    1. Contributeur sécurité
      Oui :)

      * Télécharge sur le bureau RogueKiller

      * Quitte tous tes programmes en cours.

      * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

      * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

      * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

      * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

      Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
      0
      1. voici le rapport :

        RogueKiller V8.8.15 [Mar 27 2014] par Adlice Software
        mail : https://www.adlice.com/contact/
        Remontees : https://forum.adlice.com/
        Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
        Blog : https://www.adlice.com/

        Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
        Demarrage : Mode normal
        Utilisateur : Vincent [Droits d'admin]
        Mode : Recherche -- Date : 04/13/2014 11:28:49
        | ARK || FAK || MBR |

        ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
        [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
        [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

        ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

        ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

        ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

        ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
        --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

        +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) ST9500325AS +++++
        --- User ---
        [MBR] c6894304f5f950a73258787bab36c4ca
        [BSP] 03892500bfa2449b08b9f0f00029e31e : Windows 7/8 MBR Code
        Partition table:
        0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 13654 MB
        1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 27965440 | Size: 100 MB
        2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 28170240 | Size: 463184 MB
        User = LL1 ... OK!
        User = LL2 ... OK!

        Termine : << RKreport[0]_S_04132014_112849.txt >>
        0
        1. Contributeur sécurité
          * Quitte tous tes programmes en cours

          * Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

          * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

          * Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

          * Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

          * Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
          0
          1. C'est pas infectieux et la suppression avec RK est inutile.
            0
          2. Contributeur sécurité
            "Problème lors du démarrage de
            C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll
            Le module spécifié est introuvable "

            et comment le virer ^^
            0
        2. Contributeur sécurité
          Fouuganza

          Tu as toujours ce message?

          " Problème lors du démarrage de
          C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\exnext.me\nengine.dll
          Le module spécifié est introuvable "
          0
          1. oui il est encore là
            0
            1. Contributeur sécurité
              Tu as fait suppression avec rk?
              0
              1. Contributeur sécurité
                * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
                ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

                * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
                https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

                * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

                * Choisis la dernière(toutes options)

                * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

                * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
                * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

                * Le rapport est hébergé:
                - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

                * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

                * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
                * Puis cliques sur créer le lien cjoint

                * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

                * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
                0
                1. Contributeur sécurité
                  On continue ce soir :)
                  0
                  1. on fait quoi maintenant stp ?
                    0
                    1. Bonjour,

                      Autant pour moi :
                      O4 - HKCU\..\Run: [NextLive] C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll
                      PUP/Adwares, je te laisse t'en charger bien entendu.
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Merci :)

                        Vas y je suis au travail ;)
                        Pas les canneds sous la main
                        0
                    2. Heu désolée mais je fais quoi avec ce que tu as écrit ??
                      0
                      1. ça y est

                        # AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 14/04/2014 à 12:36:43
                        # Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
                        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                        # Nom d'utilisateur : Vincent - VINCENT-VAIO
                        # Exécuté depuis : C:\Users\Vincent\Desktop\adwcleaner.exe
                        # Option : Nettoyer

                        ***** [ Services ] *****

                        ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                        Dossier Supprimé : C:\Users\Vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo

                        ***** [ Raccourcis ] *****

                        ***** [ Registre ] *****

                        ***** [ Navigateurs ] *****

                        -\\ Internet Explorer v8.0.7600.17267

                        -\\ Google Chrome v

                        [ Fichier : C:\Users\Vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

                        *************************

                        AdwCleaner[R0].txt - [6130 octets] - [14/04/2014 11:15:07]
                        AdwCleaner[R1].txt - [1027 octets] - [14/04/2014 12:36:09]
                        AdwCleaner[S0].txt - [5977 octets] - [14/04/2014 11:36:59]
                        AdwCleaner[S1].txt - [951 octets] - [14/04/2014 12:36:43]

                        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1010 octets] ##########
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

                          * Enregistre-le sur ton bureau.

                          * Ferme toutes les applications en cours.

                          * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

                          * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

                          * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

                          Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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