Flash player

Résolu
nyco13 Messages postés 528 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour à tous , j'arrive pas à installer flash player, une fois télécharger je veu l'installé mais j'ai un message d'erreur: erreur rencontré lors de l'installation. j'ai désinstaller flash player mais il ne veut pas se réinstaller, pourquoi ? pouvez vous m'expliquer le problème ? merci d'avance

8 réponses

  1. nyco13 Messages postés 528 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
     
    Salut après avoir utilisé le programme de désinstallation et redémarrer j'ai essayé de le réinstallé , le message d'erreur est toujours là.
    Peut être l'installer en mode sans échec ? merci à vous d'avance pour les conseilles
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  2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Oui, tu pourrais en effet essayer en mode sans échec mais surtout veille bien à respecter ce qui est dit dans le point 2 de la procédure de désinstallation :
    2. Fermez l'ensemble des navigateurs et autres programmes qui utilisent Flash
    Le programme de désinstallation ne fonctionne pas si des programmes qui utilisent Flash sont en cours d'exécution sur l'ordinateur.
    etc.

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  4. nyco13 Messages postés 528 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
     
    Salut en effet j'ai bien pris soin de fermé Firefox, j'ai voulu installer adobe reader pour voir mais c'est le même problème. Quelque chose me bloque l'installation. Par contre je sais pas si il y a d'autre programme qui utilise flash Player. je vais regardé sa, merci d'avance
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  5. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Re,

    @ nico13

    As-tu bien suivi toutes les étapes 1. 2. et 3.a. 3.b 3.c
    telles qu'elles sont détaillées sous
    3. Exécutez le programme de désinstallation ?
    et enfin tu passes au point 3.d

    1. Double-cliquez sur l'icône du programme de désinstallation téléchargé sur votre ordinateur.
    2. Suivez les invites. Si le message « Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? » s'affiche, cliquez sur Oui.

    3. Supprimez les dossiers et fichiers Flash Player.

    a. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.

    b. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur le bouton OK. C:\Windows\system32\Macromed\Flash

    c. Supprimez tous les fichiers de ce dossier.

    d. Suivez les étapes 1 à 3 pour les éléments suivants :
    C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
    %appdata%\Adobe\Flash Player
    %appdata%\Macromedia\Flash Player


    La page Adobe exprime plus clairement que moi ici la procédure.

    ATTENTION
    Quand il t'est dit de supprimer le contenu d'un dossier, cela ne signifie pas qu'il faille supprimer le dossier.

    La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur
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  6. nyco13 Messages postés 528 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
     
    Salut, j'ai suivi se que vous m'avez dit, j'ai réussi à l'installer en mode sans échec puis je suis allé dans panneau de config , cliquer sur l'icone flash player onglet avancé et sur recherché maintenant , et la mise à jour c'est faite que comme sa et pas autrement. le problème à été résolue merci à vous
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    1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Super !
      Je me doute bien que cela n'a pas été facile.

      Si tu estimes que ton problème est complètement résolu, tu devrais cliquer sur le lien nommé Marquer comme résolu qui se trouve juste au dessus de ce sujet.

      Merci !
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