Compatibilité de Pinnacle Studio 16 Ultimate

Résolu
DDDanse60 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glandu Messages postés 25567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Le 3 août 2013 j'ai acheté ce logiciel, mon PC de l'époque avec XP à rendu l'âme, mon nouveau avec Windows 8.1 me demande de racheter ce logiciel moyennant 99€.
J'ai payé à l'époque 111.41 € pour une utilisation de 6 mois.
La société Digital River International Sarl à qui je me suis adressé me revois à Pinnacle.
Impossible de contacter Pinnacle Système pour exposer mon cas.
Pouvez vous me dire comment procéder SVP, merci.
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2 réponses

glandu Messages postés 25567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
bonjour j'ai bien peur que vous ayez manqué de prévoyance ou anticipation il est bien marqué que si vous avez un nouvel ordinateur en seven ou 8 en 64 bits comme conseillé pour avoir plus de 4go de mémoire votre ancien logiciel n'est pas compatible donc perso avant d'acheter le studio 16 j'ai changé mon ordi pour un processeur quad core et seven en 64 bits ce que vous pouvez tenter, c'est possible de faire cohabiter les deux systèmes XP et 8

" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
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DDDanse60 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme Mr DELAFONTAINE cette leçon vaut bien un fromage, merci
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glandu Messages postés 25567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
mais pour 97,90 vous aurez studio 17 ultimate !!!!!
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