Search protect

Résolu
nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour, depuis quelques jours, j'essaie en vain de désinstaller search protect; j'ai donc télécharger la version d'essai de malwarebytes. celui-ci me l'a détecté et déplacé en quarantaine, cependant, search protect est toujours présent comment dois-je procéder? merci pour vos réponses
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14 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
vache, bcp de programmes parasites.

Réinitialise bien les navigateurs puis :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ta réponse, je vais essayer de suite.
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le lien
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comme tu dis, oh la vache....
Je comprends pourquoi je galère!
j'essaierais de faire la suite demain car je dois partir et je te mettrais le lien par contre, je n'arrive plus à ouvrir google chrome donc je passe par explorer ou google merci encore pour ton aide.
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
hrttp://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140410_p9o15e11f11v8
rapport extra txt
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
extensions chrome
Documents Google 0.5
Créez et modifiez des documents Autorisations Accéder au site Web
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
c'est mieux ?
Faudrait supprimer trovigo en page de démarrage de Google Chrome.
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
y'à pas photos
mais comment je fais pour enlever trovigo?
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
est ce que je dois tout refaire pareil ou juste relancer adwcleaner et nettoyer?
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nathl1 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un grand merci à Malekal pour son aide précieuse car je n'ai plus besoin de passer 2 heures pour allumer mon pc qui ramait.
MERCI POUR LE TEMPS QUE TU M'AS CONSACRE
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
:)


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Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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