Resiliation de canal+ , soucis

Bonjour,
Ce serait pour savoir si je suis un cas isolées,
j'ai un peu de mal à m'exprimer.

Désirant résilier Canal+ ,J'avais envoyer un courrier recommandé à Canal+,
et mon téléphone sonne , et c'est canal + qui est au bout du fil.
D'après moi , l'interlocuteur voulait que je garde Canal + en inventant des excuses du genre
'
Pourquoi résilier vous de chez canal + ?
Je lui ai répondu pour raison financier.
On peux vous faire une offre ?
'
Il m'a bombarder de questions quel genre de programme préférez-vous ?
J'ai répondu film et programme découverte.
Pourquoi voulez-vous résilier canal + si vous préférez film et programme découverte ?
je ne savais pas quoi répondre, j'ai raccrocher.

J'espère qu'ils vont me résilier Canal + et que ce n'est pas un cas isolés ;