Imprimante par wifi

Fermé
Lattion - 8 avril 2014 à 16:18
momri Messages postés 428 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017 - 8 avril 2014 à 17:22
Bonjour,

Je viens de passer sur Mac. Comme je le faisais avec mon PC avant, j'ai connecté par wifi mon imprimante à mon MacBook. Seulement, quand je lance une impression, un message me dit que Microsoft (ou word,etc...) ne parvient pas a communiquer avec l'imprimante.

Auriez-vous une solution à ce problème?

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3 réponses

momri Messages postés 428 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017 78
8 avril 2014 à 17:14
Bonjour,

C'est quoi la marque de l'imprimante ?
Comment as-tu connecté l'imprimante ? à quel réseau ? utilises-tu un routeur ?
As-tu installé le logiciel de l'impr sur le macbook ?
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Bonjour et merci pour l'intérêt,

Imprimante de marque HP ENVY 4500. J'ai connecté mon MacBook au wifi de l'imprimante.
Non je n'ai pas installé de logiciel. De quoi s'agit-il?
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momri Messages postés 428 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017 78
8 avril 2014 à 17:22
si tu as le CD d'installation sinon tu pourras le télécharger du site HP
c'est quoi la version de mac OS ?
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