problème de message Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon incrédimail, j'ai voulu le nettoyer car je recevais les messages en plusieurs fois, mais j'ai du faire une bêtise car j'ai des messages sur ma boîte de reception qui ne veulent pas ni changer de dossier, ni se supprimer. en par contre les messages sont vide quand je clique sur l'un d'eux il  n'y a pas de message dans la fenêtre de dessous
j'aimerais savoir comment faire pour supprimer ces messages, car après deux restaurations de système et un nombre de fois à désinstaller et reinstaller le programme j'ai le même problème sauf avec incrédimail 2.5, mais là je perds tout mes dossiers et messages sauvegardés malgré que j'ai le backup
je ne sais plus quoi faire
merci de bien vouloir m'aider
nanou2224Bonjour, 



Configuration: Windows 8 / Firefox 21.0

didj59 · Accepted Answer

Bonjour à tous, 
j'ai peut être une solution qui pourrait dépanner pas mal de monde, 
Dans mon cas étant sous Windows 8.1, j'ai installé le logiciel de messagerie Thunderbird Setup 24.3.0 , 
puis une fois installé j'ai ouvert les messages entrants" plus de 800" que j'ai supprimés. 
une fois cette opération faite je suis reparti sur incredimail et là surprise les messages ne reviennent plus , à savoir que je me bat depuis pas mal de temps pour arriver à bout de ce problème récurant. 
Efficace dans mon cas à espérer que ce sera la même chose pour vous . 
Je vous remercie de me tenir au courant du résultat vous concernant . 
PS à l'extrême je me demande si je vais me servir plutôt de Thunderbird Setup 24.3.0 
que d'incredimail , quand vous aurez fait l'expérience , dites moi ce que vous en pensez 
Amicalement . 
didj59

Problème de message

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