VAIO sans WIFI

Résolu
Rogerio. Messages postés 8 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

suite à l'installation de Avast comme antivirus sur mon sony vaio il m'est impossible de me connecter par wifi à internet.

-Le bouton physique "wireless" est sur ON mais la led reste éteinte.

-Dans le "VAIO Smart Network" le réseau "Lan sans fil" est sur ON mais rien ne se passe et la led physique reste éteinte.

-Dans le gestionnaire de périphériques deux panneaux jaunes triangulaires sont apparu, le premier dans Autres périphériques/Contrôleur de réseau. Le second dans Carte réseau/avast! Firewall NDIS Filter Miniport

J'ai déjà décoché la case autorisant l'arrêt de la carte réseau pour économiser de l'énergie et mis à jour Avast en vain..

Mon PC tourne sous WIN 7 64bits

Par avance je vous remercie de votre aide,

bien à vous,

Rogerio

11 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    suite à l'installation de Avast

    tu n'avais pas d'autre antivirus sur ton pc avant l'installation d'avast?

    tu l'as téléchargé sur le site officiel d'avast?

    @+
    0
  2. Rogerio. Messages postés 8 Statut Membre
     
    Non, aucun autre antivirus auparavant.. l'ordinateur est neuf. J'ai téléchargé avast sur le site officiel oui, la version gratuite.
    merci
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    désactive temporairement avast pour voir si la connection wifi fonctionne

    @+
    0
  4. Rogerio. Messages postés 8 Statut Membre
     
    J'ai déjà fais ça aussi..
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, donne moi la référence complète de ton pc s'il te plaît

    @+
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  7. Rogerio. Messages postés 8 Statut Membre
     
    Il s'agit du modèle PCG-91211M

    Sony VAIO 17", i3-2330M, 4Go, Win 7 familial premium

    Merci à toi
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    regarde sur cette page pour trouver les infos de ton protable (je ne le vois pas sur le site officiel

    https://www.sony.com/electronics/support

    clique sur ceci dans la page >> Comment puis-je trouver mon numéro de modèle?

    et regarde si tu vois ton pc

    merci

    @+
    0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de soucis pour l'aide^^

    garde ces pages dans tes favoris (en cas de soucis)

    https://www.sony.fr/electronics/support/laptop-pc-vpc-series/vpcej2l1e#downloads#os1

    https://www.sony.fr/electronics/support/laptop-pc-vpc-series/vpcej2l1e#faqs

    et merci pour la page du tuto, qui pourra servir a d'autres internautes

    si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    @+ et bon surf
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