Problème avec imprimante canon ip pixma4500
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panache78
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panache78 Messages postés 74 Statut Membre -
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Bonjour,
ayant un problème d imprimante canon iP pixma4500 sur ordi Windows 8 .
Nous avons changé le bloc alimentation identique a l original.
maintenant l imprimante ne veut plus imprimer. Quand j appuie sur la touche imprimer un page s ouvre sur l écran . et me demande de l enregistrer sur un fichier.
alors que je veux le tirage sur papier.
s il vous plait pouvez vous m'aider
Panache78
ayant un problème d imprimante canon iP pixma4500 sur ordi Windows 8 .
Nous avons changé le bloc alimentation identique a l original.
maintenant l imprimante ne veut plus imprimer. Quand j appuie sur la touche imprimer un page s ouvre sur l écran . et me demande de l enregistrer sur un fichier.
alors que je veux le tirage sur papier.
s il vous plait pouvez vous m'aider
Panache78
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5 réponses
Ce n'était peut être pas le bloc alimentation qui était défaillant ? essaye de remettre ton imprimante a l'état d'usine
Bonjour,
Peut-être devriez-vous tenter une réinstallation complète de l'imprimante, avez-vous essayé ?
Windows 8, est-ce 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Peut-être devriez-vous tenter une réinstallation complète de l'imprimante, avez-vous essayé ?
Windows 8, est-ce 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4500.html
directement sur le site canon
directement sur le site canon
j ai activé ce lien et trouvé le support a enregistrer.je vous remercie.
mais le problème persiste...imprimante hors ligne vérifier qu'elle est connecté à l'ordinateur et sous tension....
je vérifie l'imprimante est sous tension relier à l'ordi.j'enfonce la prise dans la tour et tout s arrête.
je redémarre l'ordi..rebranche la prise de l'imprimante dans une autre prise USB. ...idem.....imprimante hors ligne vérifier qu'elle est connecté à l'ordinateur et sous tension...
ne serais ce pas une histoire de live box???
je ne suis pas experte en informatique....mais je ne sais plus quoi penser....ou dois je acheter une nouvelle imprimante.elle n'a que 4 ans..
CDLT.Panache78
mais le problème persiste...imprimante hors ligne vérifier qu'elle est connecté à l'ordinateur et sous tension....
je vérifie l'imprimante est sous tension relier à l'ordi.j'enfonce la prise dans la tour et tout s arrête.
je redémarre l'ordi..rebranche la prise de l'imprimante dans une autre prise USB. ...idem.....imprimante hors ligne vérifier qu'elle est connecté à l'ordinateur et sous tension...
ne serais ce pas une histoire de live box???
je ne suis pas experte en informatique....mais je ne sais plus quoi penser....ou dois je acheter une nouvelle imprimante.elle n'a que 4 ans..
CDLT.Panache78
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