Jeux disparus sur Steam

Résolu
Behaine -  
UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui, un ami me dit se mettre à Counter Strike Global Offensive (CS,GO).
Je me dis "tiens, nickel, je me rappelle l'avoir acheté il y a un ou deux ans, je vais pouvoir jouer avec lui". Je réinstalle steam, je l'ouvre, et il n'y a aucune trace de ce jeu dans ma bibliothèque steam !

J'ai pourtant bien retrouvé le mail confirmant mon achat sur la plateforme steam. Impossible de retrouver comment retélécharger le jeu ou le réinstaller... En tout cas sans le racheter, ce que je ne souhaite bien évidemment pas faire...

Quelqu'un a-t-il eu le même probleme et comment le résoudre ?
J'ai contacté le support steam, mais toujours aucune réponse...
Est-ce si facile de se faire avoir par valve ?

Merci d'avance de votre aide !


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1 réponse

UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   654
 
T'es sûr que tu l'avais acheté sur ce compte? si tu en as crées plusieurs dans le passé.. parce que sinon, non ils disparaissent pas comme ça, j'ai jamais eu de problèmes après de longues années là dessus... donc étrange !
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