Je suis connecté a internet et pourtant ça ne fonctionne pas.

Résolu
Bhkz -  
 bhkz -
Bonjour,

Encore hier soir internet marchais très bien. Aujourd'hui en allumant mon ordinateur, je ne peut plus aller sur internet (ni chrome, ni skype, ni Windows, rien du tout en fait !), pourtant ça me dit que je suis connecté et j'ai le réseau a "fond" (5 barres sur 5).

J'ai cliqué sur "résoudre les problemes", mais après analyse Windows me dit qu'il n'y a AUCUN soucis... J'ai redémarré mon PC plusieurs fois, rien n'y fait.

Je tiens a préciser que je suis connecté en wifi sur mon PC, et que ma box marche, pour preuve mon iPhone est connecté a la même box et il n'y a aucun soucis.

Pour vous donner plus d'infos :

- Je suis chez dartybox
- j'ai Windows 8
- mon PC a 1 moi quasiment jours pour jours, je doute donc que la carte réseau soit HS (en si peu de temps...)
- j'avais comme antivirus McAfee (livre Avec le PC) il gérais le pare-feu, et ça version d'essai c'est terminé hier soir
- j'ai une mise a jours (selon HP support assistant) a faire : HP Notebook systèm BIOS update (Intel processors)
- Ipconfig : http://www.noelshack.com/2014-13-1395666234-iphone-image-03-24-2014.jpg


Voilà, si vous voulez plus de détails n'hésitez pas, merci d'avance !

P.s : je suis une vrai quiche en informatique, alors dans vos réponses merci d'être le plus précis possible ! :p



A voir également:

4 réponses

bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 830
 
Bonjour,

Pour ce qui concerne ton antivirus/pare feu Mac Afee, j'aimerais savoir :
- Si tu as renouvelé la licence de Mac Afee ?
- Ou si tu l'as désinstallé ?
- Ou tu ne l'as pas désinstallé mais tu as installé un autre antivirus ?
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Bhkz
 
Lorsque j'ai vu le message, j'ai fermé la fenêtre avant d'aller me coucher (j'avais projeté de m'occupe de ça aujourd'hui) comme il était tard.

Je ne l'ai donc ni renouvellé, ni desinstaller, ni téléchargé un autre antivirus.

D'ailleurs j'ai tenté de l'ouvrir tout a l'heure (via l'icône du bureau) et rien ne se passe. (Même si je l'exécute en tant qu'administrateur)... :/
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bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 830
 
Bonsoir,
Je me demande si ce n'est pas lui qui bloque via son pare-feu si tu désires le désinstaller utilise cet outil de désinstallation de chez MCAfee : http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

Voir aussi cette page : https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331




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bhkz
 
Oh mon dieu, tu as raison ! Tu es un génie (du bien !) :D

Merci infiniment tu me sauve la vie !

Encore milles merci, bonne journée à toi :)
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