Problème sims 3

Bonjour,

J'ai un problème avec mon jeu des sims 3 que je viens de réinstaller sur mon nouveau pc.
Je m'explique quand je clique sur le plan de la ville pour la voir en entière elle apparaît toute blanche alors que des que je me remet normal, à la vue de mon sims ca marche très bien et il met impossible de modifier les options dans le menu quand je change quelques choses ça ne le prend pas en compte et tout ce remet a zéro.

J'ai exactement le même problème posé sur ce site et ils ont trouvé une solution : http://www.les-sims3.fr/forum/modifier-les-options-par-defaut-t2252.html

Mais je ne comprend pas comment on peut passer d'un compte administrateur à utilisateur si quelqu'un peux m'éclairer, ce serait avec grand plaisir.
Merci