Help Home cinéma samsung HT E-4550
Résolu/Fermé
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3 réponses
Bonjour,
Après contact avec l'assistance technique Samsung, où ils m'ont indiqué de faire une mise à jour de l'appareil le problème reste le même.
Le plus fou c'est que le DVD 1 d'un coffret ne se lance pas, alors que le DVD 2 aucun soucis.
Enfin, demain je dois recontacter l'assistance pour la prise en charge via la garantie. D'ici là, si vous lisez ceci et que vous avez vous même une hypothèse merci de me répondre.
Cordialement,
Jess
Après contact avec l'assistance technique Samsung, où ils m'ont indiqué de faire une mise à jour de l'appareil le problème reste le même.
Le plus fou c'est que le DVD 1 d'un coffret ne se lance pas, alors que le DVD 2 aucun soucis.
Enfin, demain je dois recontacter l'assistance pour la prise en charge via la garantie. D'ici là, si vous lisez ceci et que vous avez vous même une hypothèse merci de me répondre.
Cordialement,
Jess
pacalvideo
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26 mars 2014 à 10:09
26 mars 2014 à 10:09
passe un chiffon doux de l interieur vers l exterieur sur le dvd qui as du mal a passer , et regarde s il n a pas de rayures importantes ce qui expliquerai le probleme
