Virus ukash
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venisesf
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Malekal_morte- - 24 mars 2014 à 19:20
Malekal_morte- - 24 mars 2014 à 19:20
Bonjour, je viens d'acheter un ordi sous windows 8 et il est infecté par le virus ukash.
Comment faire pour supprimer celui-ci.
Je vous remercie par avance pour votre aide (essayer de me donner des réponses accessibles à un non-informaticien car j'ai déjà cherché sur des forums mais toutes les réponses trouvées sont très compliquées et/ou insuffisamment expliquées).
A tout'
Comment faire pour supprimer celui-ci.
Je vous remercie par avance pour votre aide (essayer de me donner des réponses accessibles à un non-informaticien car j'ai déjà cherché sur des forums mais toutes les réponses trouvées sont très compliquées et/ou insuffisamment expliquées).
A tout'
A voir également:
- Virus ukash
- Youtu.be virus - Accueil - Guide virus
- Svchost.exe virus - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Faux message virus ordinateur - Accueil - Arnaque
24 réponses
Utilisateur anonyme
23 mars 2014 à 16:13
23 mars 2014 à 16:13
Bonjour . Vous pouvez commencer avec ceci ---> http://www.google.fr/... et attendre les désinfecteurs . Cordialement
lilidurhone
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23 mars 2014 à 16:27
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Hello
C'est juste le navigateur?
C'est juste le navigateur?
venisesf
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24 mars 2014
23 mars 2014 à 16:32
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Merci pour votre réponse. Qu'entendez-vous par "C'est juste votre navigateur"
lilidurhone
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23 mars 2014 à 16:35
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C'est tout l'ordinateur qui est bloqué ou juste le navigateur?
venisesf
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24 mars 2014
23 mars 2014 à 16:39
23 mars 2014 à 16:39
c'est tout l'ordi (j'arrive quand même à naviguer plus ou moins sur internet explorer. Par contre si je veux utiliser Open Office par exemple, je reviens toujours sur la page Ukash)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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lilidurhone
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23 mars 2014 à 16:41
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Transfère par clé USB Roguekiller et lance le
venisesf
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24 mars 2014
23 mars 2014 à 16:57
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impossible de le télécharger sur mon ordi infecté. Je l'ai donc téléchargé sur un autre ordi mais il a été mis en quarantaine ...
lilidurhone
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23 mars 2014 à 17:03
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Il a été mis en quarantaine sur le pc sain?
venisesf
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23 mars 2014 à 17:05
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oui
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23 mars 2014 à 17:07
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Ok désactive le temps du téléchargement l'antivirus
Ensuite transfère via clé USB sur pc malade
Ensuite transfère via clé USB sur pc malade
venisesf
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24 mars 2014
23 mars 2014 à 17:23
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j'ai réussi à le mettre sur une cle usb ... mais je n'arrive pas à accéder à cette clé sur l'ordi infecté ... j'arrive systématiquement à la page Ukash
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Modifié par lilidurhone le 23/03/2014 à 17:28
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Chaud
Tu es en win 8.1?
Faudrait que tu accèdes au mode sans échec ou sinon utiliser un live cd
Celui de Malekal
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Tu es en win 8.1?
Faudrait que tu accèdes au mode sans échec ou sinon utiliser un live cd
Celui de Malekal
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
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venisesf
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23 mars 2014 à 17:31
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et oui chaud, chaud !!! Cela étant, je te remercie vraiment pour ton aide.
Je crois avoir la prochédure pour accéder au mode sans échec : dois-je sélectionner Mode sans échec avec prise en charge réseau ou mode sans échec avec invite de commande ?
Je crois avoir la prochédure pour accéder au mode sans échec : dois-je sélectionner Mode sans échec avec prise en charge réseau ou mode sans échec avec invite de commande ?
lilidurhone
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23 mars 2014 à 17:33
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Mode sans échec avec réseau
De là essaie de télécharger Roguekiller
Si ça passe pas Livecd
De là essaie de télécharger Roguekiller
Si ça passe pas Livecd
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23 mars 2014 à 17:52
23 mars 2014 à 17:52
j'ai bien fait la procédure complète pour démarer en mode sans échec avec prise en charge réseau. Le bureau devait s'afficher en mode sans échec mais lorsque je clique sur bureau .... devine .... la page Ukash apparaît !!!! Ouille, ouille, ouille, ça m'énerve !!!
qu'entends-tu par Livecd ?
qu'entends-tu par Livecd ?
lilidurhone
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23 mars 2014 à 17:55
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http://www.commentcamarche.net/faq/36326-virus-hadopi-virus-ukash-virus-police
:)
:)
venisesf
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24 mars 2014
23 mars 2014 à 18:09
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... je crois que je vais jeter l'éponge ... je contacterai demain un dépanneur informatique ... vraiment très énervant !
Merci encore et bonne soirée
Didier
Merci encore et bonne soirée
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lilidurhone
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23 mars 2014 à 18:13
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Non essaie le livecd
J'appelle Malekal :)
J'appelle Malekal :)
venisesf
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23 mars 2014 à 18:14
23 mars 2014 à 18:14
ok je vais essayer
venisesf
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24 mars 2014
23 mars 2014 à 18:40
23 mars 2014 à 18:40
non je n'y arrive pas (on me demande un chemin d'accès à l'image Kaspersky Rescue Disk ?). Je ne comprends pas.
lilidurhone
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23 mars 2014 à 18:44
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Ne fais plus rien :)
J'ai prévenu malekal
Tu peux pas tenter une restauration à une date antérieure?
J'ai prévenu malekal
Tu peux pas tenter une restauration à une date antérieure?
23 mars 2014 à 16:24
23 mars 2014 à 16:26
23 mars 2014 à 16:30
23 mars 2014 à 16:36
23 mars 2014 à 16:56