Virus ukash

Résolu/Fermé
venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014 - 23 mars 2014 à 16:07
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 mars 2014 à 19:20
Bonjour, je viens d'acheter un ordi sous windows 8 et il est infecté par le virus ukash.

Comment faire pour supprimer celui-ci.

Je vous remercie par avance pour votre aide (essayer de me donner des réponses accessibles à un non-informaticien car j'ai déjà cherché sur des forums mais toutes les réponses trouvées sont très compliquées et/ou insuffisamment expliquées).

A tout'

24 réponses

venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014
23 mars 2014 à 18:59
je suis bloqué, je ne peux rien faire malheureusement, je reviens toujours sur la page Ukash
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
23 mars 2014 à 19:07
Attends malekal lui pourra te tirer de cette situation :)
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venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014
23 mars 2014 à 20:47
merci. J'attends donc des nouvelles
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venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014
24 mars 2014 à 14:53
Bonjour,

... tout est réglé : j'ai appelé Asus qui m'a indiqué la procédure pour réinitialiser l'ordi (il était quasiment neuf et je n'avais aucun fichier perso pour l'instant). Merci pour ton aide, très sympa !
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
23 mars 2014 à 23:22
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venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014
24 mars 2014 à 10:07
Bonjour, merci pour ton aide.
Je suis sur ton lien.
Que veux dire :
- "...sauf si vous êtes en WIN8PE" ?
- "Si ton ordi est en windows 8 et configuré en UEFI" ?
- "... avec ISO2Burn (et pas autrement)" ?
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venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014
24 mars 2014 à 10:09
Que veux dire également : "vous devez switcher en Legacy Bios" ? Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
24 mars 2014 à 11:45
Déjà essaye de démarrer dessus, en touchant juste la séquence de démarrage pour faire démarrer sur le CD ou la clef USB.
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venisesf Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014
24 mars 2014 à 14:52
Tout est réglé : j'ai appelé Asus qui m'a indiqué la procédure pour réinitialiser l'ordi (il était quasiment neuf et je n'avais aucun fichier perso pour l'instant). Merci pour ton aide, sympa !
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
24 mars 2014 à 19:20
ok :)


Sécurise ton PC - surtout désactive bien java de tes navigateurs WEB !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis !


~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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