Erreur au déplacement et à la supréssion de certains mail 2013

Bonjour,

J'utilise depuis peu office 2013. Depuis quelque temps lorsque j'essai de déplacer certain mails ou d'en effacer, un message d'erreur "erreur inconnue" apparait.
J'ai fais beaucoup de recherche mais les solutions proposées n'ont pas résolu le problème.
Ce qui m'embête le plus c'est qu'il n'y à aucun rapport entre les mails qui ont ce message d'erreur ex: expéditeur, pièce jointes etc...
J'ai également essayé en mode sans échec mais il n'y à rien à faire j'obtiens le même message.

Déjà vu ou vécu?

Merci