Problèmes de connexion liveboxe - décodeur pour TV orange
tudmor
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depuis la mise en place de la nouvelle tv orange, la connexion liveboxe-décodeur ne fonctionne plus - quelles sont les manipulations à faire pour rétablir la connexion - Merci
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2 réponses
bonjour,
tout d'abord quelques précisions s'imposent (nous ne sommes pas des devins !)
- quel type de LiveBox
- quel type de décodeur
- ADSL, satellite, fibre ?
ensuite le décodeur est relié directement à la box ? ou en wifi ? ou en cpl ?
et enfin qu'Est-ce qui vous permet de dire que la connexion entre la box et le décodeur est HS ? message d'erreur peut-être ?
tout d'abord quelques précisions s'imposent (nous ne sommes pas des devins !)
- quel type de LiveBox
- quel type de décodeur
- ADSL, satellite, fibre ?
ensuite le décodeur est relié directement à la box ? ou en wifi ? ou en cpl ?
et enfin qu'Est-ce qui vous permet de dire que la connexion entre la box et le décodeur est HS ? message d'erreur peut-être ?
suite au remplacement du décodeur tout est parfait. je vous signale quand même que la hot line d'orange (39.00) n'est pas très efficace, du point de vue dépannage, par contre pour vous proposer un technicien dont le montant de la facture est aux environs de 60€ c'est très bien. De toute façon les problèmes ce sont les utilisateiurs (payeurs) et non Orange. A bon entendeur salut!!!!
bonne soirée
bonne soirée
En complément aux questions précédentes, qu'est-ce que tu appelles mise en place de la nouvelle tv orange ??
Une mise à jour du décodeur ?
Un échange de la box ? Du décodeur ? des deux ?
Autre chose ?