Microsoft security essential ne supprime plus mes virus.
lebasquedu64
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lebasquedu64 Messages postés 17 Statut Membre -
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Alors je m'explique ces vraiment simple lorsque j'ai un virus MSE me demande de nettoyer mon ordinateur mais depuis peu lorsque je lui demande de nettoyer la fenêtre de progression s'ouvre puis le nettoyage commence et la barre de progression s'arrête au 3/4. Aidez s'il vous plait se virus fait tout crashé sur mon ordinateur...
A voir également:
- Microsoft security essential ne supprime plus mes virus.
- Microsoft security essentials - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Microsoft money - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Microsoft office - Guide
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
2 réponses
Salut,
MSE est le moins performant des antivirus gratuits, même Microsoft le dit... Je te conseille de passer à Avast avec en complément un anti-malware performant comme Malwarebytes, tu veux qu'on fasse une procédure de désinfection de ton PC ?
A+
MSE est le moins performant des antivirus gratuits, même Microsoft le dit... Je te conseille de passer à Avast avec en complément un anti-malware performant comme Malwarebytes, tu veux qu'on fasse une procédure de désinfection de ton PC ?
A+
Oui j'aimerai vraiment que l'on m'aide à supprimer le virus de mon ordinateur tu serait mon héros du jour !
Re,
J'ai eu quelques soucis, désolé de ne répondre que maintenant :/
On va faire un diagnostic du PC et aviser de la suite en fonction de ça :
=> Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhpdiag&cur=1&url=%2F
=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".
=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de Parchemin sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant
qu'administrateur" si il ne se lance pas tout seul.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "Configurer".
=> Parmi les icônes qui sont apparues en bas à gauche,
cliquer sur celle avec la "Loupe sans symbole (+/-)".
=> A la question "Voulez-vous un rapport full options ?", Cliquer "OUI".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve sur le Bureau avec pour nom "ZHPDiag.txt".
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
A+
J'ai eu quelques soucis, désolé de ne répondre que maintenant :/
On va faire un diagnostic du PC et aviser de la suite en fonction de ça :
=> Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhpdiag&cur=1&url=%2F
=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".
=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de Parchemin sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant
qu'administrateur" si il ne se lance pas tout seul.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "Configurer".
=> Parmi les icônes qui sont apparues en bas à gauche,
cliquer sur celle avec la "Loupe sans symbole (+/-)".
=> A la question "Voulez-vous un rapport full options ?", Cliquer "OUI".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve sur le Bureau avec pour nom "ZHPDiag.txt".
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
A+
J'aimerais bien plus d'infos là dessus.
Il y a eu une époque (de quelques jours, lol :D) ou ça a été le cas. Et les propos de microsoft ont été déformés, à ma connaissance, jamais il n'ont dit ça.
Et tout ceci est arrivé il y a plusieurs mois déjà, ça fait un bon bout de temps. On a eu des nouvelles récentes là-dessus ?
Merci :)
[https://www.av-test.org/de/[report_no]=134024 Test MSE pour XP]
[https://www.av-test.org/de/[report_no]=104865 Test MSE pour Vista]
[https://www.av-test.org/de/[report_no]=133162 Test MSE pour Seven]
[https://www.av-test.org/de/[report_no]=134957 Test Windows Defender pour W8]
A ce jour il est plus performant qu'avant, mais niveau protection c'est un gruyère...
Edit : Il y a des crochets dans l'URL ça fait planter le lien d'ici... il faut tout copier/coller
Leurs protocole de test est très flou et ça rends leurs résultats totalement bidon à mon avis.
Mais bref, je vais pas polluer ce topic. Merci pour les infos Husman ;)
Bonne journée et bon courage pour la désinfection ! :))
J'attends la réponse de lebasquedu64 pour la suite à donner :)
A+ Mstr