RUE DU COMMERCE - ANNULATION DE COMMANDE

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Bonsoir, (n°commande : Commande n° 283462472)
Suite à une commande passée il y a quelques heures, je l'ai annulée suite à un problème que j'évoquerais ci dessous sous forme de demande, j'ai reçu l'email de confirmation disant que mon compte ne sera pas débité, or il l'a déjà était, serais je remboursée et quand ?
De même, serait il possible de modifier mon nom de compte, je me suis trompée (veuillez me joindre par mp si cela est possible)
Merci de votre réponse bonne soirée.
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