Connection impossible + problème de récuperations de données

Bonjour,

serait il possible s'il vous plait ? voilà je n'était pas aller sur skype depuis pas mal de temps et a ma grande surprise mon pseudo et mon mot de passe ne fonctionne plus, du coup j'ai fait pseudo oublier, où une nouvelle page s'ouvre où il faut rentré l'adresse mail corespondante, le mail je le reçois bien et quand je clic sur le lien je tombe sur une page de récupération où ce trouve une barre bleu avec live:prénom.nom de famille donc je sait pas si c'est moi qui m'y prend mal , ii disent de selectionner un compte puis de cliquer sur réinitialiser le mot de passe mais je tombe dans le changement de mot de passe Microsoft hors j'arrive sur les services microsoft sans problème avec ce mot de passe mais skype je n'y arrive pas, je ne sait plus quoi faire, si quelqu'un a une idée je suis preneur car la ça ne marche pas ! Merci. Cordialement.