Bug avec mon Canon EOS 500D

Fermé
pausecafe61 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 9 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 - 14 mars 2014 à 15:22
ouiouiphoto Messages postés 2587 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 - 3 avril 2014 à 16:11
Bonjour,


Je viens ici pour voir si vous pouvez me conseiller ( je suis assez désespérée ):

Mon appareil canon OS 550D refuse de s'allumer: J'ai deux batteries qui sont chargées et rien n'y fait. Le chargeur fonctionne et les batteries se mettent bien en charge...

Je vis en République Dominicaine et ce n'est pas facile de trouver une personne ou un service compétent...

Je dois aussi dire que j'avais un autre problème: L'image ne s'affichait plus sur l'écran digital et ma fille a essayé un peu tous les boutons pour voir si elle arrivait à le remettre. J'ai donc un doute qu'elle aie involontairement mis une sécurité ou autre...

Du fait que je ne peux l'allumer, je ne peux le connecter sur mon ordi...

Au secours...

Et merci d'avance à vos propositions...
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4 réponses

pausecafe61 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 9 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023
1 avril 2014 à 15:00
Personne???
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ouiouiphoto Messages postés 2587 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 741
2 avril 2014 à 16:48
Il n'y aurait pas un truc coincé au fond du logement de la batterie qui empêcherait qu'il soit alimenté ?
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pausecafe61 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 9 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023
3 avril 2014 à 15:26
Merci pour ta réponse.

J'ai bien nettoyé la batterie ainsi que le fond du compartiment, mais rien ne change toujours aucun contact.
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ouiouiphoto Messages postés 2587 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 741
3 avril 2014 à 16:11
C'est fragile ce genre d'appareil. Tu es dans une région avec un climat subtropical humide. C'est pas l'idéal. Il a peut être souffert de cela.

SI toutes les raisons évidentes ne donne rien il faut le renvoyer au SAV.
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Lis ton manuel de l'utilisateur. À la fin il y a divers problèmes qui sont expliqués. Tu trouvera peut-être dans cette section la raison de ce problème. Le manuel d'instruction n'existe pas pour rien, il peut être très utile. Il faut bien lire et chercher des réponses dans celui-ci.
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pausecafe61 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 9 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023
3 avril 2014 à 16:01
Merci pour ta réponse,

ça a été mon premier réflexe, ainsi que consulter le site Canon, mais je patauge toujours...
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