Probleme touchpad

andré -  
 andré -
Bonjour,


J'ai un problème avec mon touchpad. Celui ci ne fonctionne plus correctement. Ou plutot, je n'arive plus a diriger le curseur comme il faut car il bouge dans tous les sens.

En mode sana echec, j'ai éliminé des virus apres avoir installé Malware byte, spotbot et lancé une recherche avec mon antivirus eset nod 32. Pour autant, le probleme ne disparait pas.

J'ai essayé de lancé RogueKiller en mode sans echec et en mode normal, il ne se lance jamais.

Je ne sais plus trop quoi faire.

Pourriez vous m'aider s'il vous plait?

Cordialement,



7 réponses

marachombre Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
slt tlm
surement un Trojan, un cheval de Troie pour voir lance le CMD (Windows+R et tape cmd et fais entrer) quand il se lance tape "tasklist" et normalement la liste des processus s'affiche mais en plus longue que dans le gestionnaire des taches car il affiche tous les processus systèmes essaie de réparer ce qui paraissent suspectent (consomment beaucoup de mémoire et qui y son plein de fois) ce sont surement de virus.
Après il faut l'aretter avec la commande "taskill" et aller le chercher dans son dossier et le suprimer.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Pour le touchpad aller dans gestionnaire de périphériques ----> synaptik/toucpad et vérifier s'il est à jour . Pour Rogue killer voir si votre système est en 32 ou 64 bit et télécharger celui qui correspond . Cordialement
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andré
 
Bonjour Gironsul,

J'ai fait la vérification que vous m'avez suggérée et le pilote du touchpad est a jour.

Auriez vous une idée d'ou viendrait le probleme ?
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Utilisateur anonyme
 
Peut être essayer un sfc . Donc vous tapez dans recherche cmd ensuite clic droit et exécuter en tant qu'administrateur taper après le trait qui clignote sfc /scannow respecter l'espace entre le c et le / et appuyez sur entrée , ça va vérifier votre système
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Utilisateur anonyme
 
Vous pourrez également voir ceci et régler la vitesse ----> http://www.google.fr/...
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Utilisateur anonyme
 
vous devez avoir cela pour les réglages ---> https://www.cjoint.com/?DCmnDBaBi5m
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andré
 
J'ai essayé de faire clic droit exécuter en tant qu'administrateur mais l'option n'apparait pas alors que ma session est la session administrateur. Et quand je fais l'opération quand meme, l'opération bloque.

Je ne pense pas que ce soit un probleme de vitesse car, parfois le curseur ne bouge pas du tout puis subitement, il part dans tous les sens, il ouvre des fichiers au hasard.

Qu'en pensez vous?
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andré
 
cependant j'ai malgré tout vérifier avec l'image que vous m'avez proposée et tout est exactement comme sur l'image.
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Utilisateur anonyme
 
Faire clic droit sur cmd en haut ( quand il est en noir ) Sinon vous n'avez pas de souris en USB pour voir si le problème reste le même ? ça vaut moins de 10€ et ce serait utile et une fois que vous y aurez gouté vous ne pourrez plus vous en passer , c'est mille fois mieux que le touchpad , après c'est à vous de voir . Vous avez réussi pour roguekiller ?
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Utilisateur anonyme
 
Je dois m'absenter pour 1h30/2h , à tout à l'heure et bon courage
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Utilisateur anonyme
 
Bien , me voilà de retour . Vous en êtes où ? Si vous avez essayé une souris USB et que c'est pareil ça ne semble pas être un problème matériel . Si vos ennuis continuent je vous suggère de reposter dans virus/sécurité , ils seront plus aptes pour vous guider dans une éventuelle désinfection . Cordialement
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andré
 
Bonjour Marachombre,

J'ai suivi tes instructions. Déslé pour la répose tardive. J'ai essayé RogueKiller, malwarebytes, mon antivirus, des antivirus online. J'ai meme essayé de formater le disque dur, mais l'option m'indique qu'il ne retrouve plus les fichiers (ce qui serait la premiere fois).

Donc pour en revenir a cmd, il y a le processus

svchost.exe qui revient 14 fois

et chrome.exe qui revient 10 fois alors que je n'ai qu'un seul onglet d'ouvert
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andré
 
En fait, apres un deuxieme essai (tasklist), chrome ne revient plus que 4 fois alors que le processus

svchost est lui toujours 14 fois present
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andré
 
je ne suis pas sur d'avoir bien compris comment appliquer la commande taskkill
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andré
 
alors la commande ne fonctionne pas car accès refusé
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Désinstalles Spybot
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andré
 
j'ai deja desinstallé spybot
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