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kaneagle
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10 mars 2014 à 22:47
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Bonjour,
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
kaneagle
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10 mars 2014 à 22:54
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Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Pour le système d'exploitation:
Va dans démarrer
Fais clic droit sur Ordinateur
Propriétés
Onglet général
Donne les infos dans système.
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
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Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Pour le système d'exploitation:
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10 mars 2014 à 23:04
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Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
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Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
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10 mars 2014 à 23:09
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Dans le gestionnaire de périphériques !
kaneagle
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10 mars 2014 à 23:13
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Exactement.
Regarde pour le contrôleur ethernet.
Regarde pour le contrôleur ethernet.
Quand je clique sur '?' celui m'affiche: rubrique d'aide, site web techcenter,A propos de microsoft Management..,A propos de gestionnaire de périphérique..
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 10/03/2014 à 23:19
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Fais clic droit sur le périphérique contrôleur ethernet
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Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Modifié par kaneagle le 10/03/2014 à 23:25
Modifié par kaneagle le 10/03/2014 à 23:25
Tu le colles ici dans ton prochain message.
Également, n'oublie pas de mentionner le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Également, n'oublie pas de mentionner le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits.
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10 mars 2014 à 23:33
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Note le no. d'identifiant sur un papier
Trancris-le dans ton prochain message.
Si tu n'y arrives pas:
À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le dans les documents de ton pc
Installe AIDA64 extreme
Regarde le tuto
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message.
Trancris-le dans ton prochain message.
Si tu n'y arrives pas:
À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le dans les documents de ton pc
Installe AIDA64 extreme
Regarde le tuto
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message.
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10 mars 2014 à 23:36
10 mars 2014 à 23:36
Copie le rapport
Met-le une une clé usb
Transfère-le dans le pc avec celui que tu communiques
Colle-le dans ton prochain message.
Met-le une une clé usb
Transfère-le dans le pc avec celui que tu communiques
Colle-le dans ton prochain message.
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10 mars 2014 à 23:39
10 mars 2014 à 23:39
Connaître la configuration du pc, soit la carte mère, etc...