Impossible de recevoir/emettre des appels ni sms [Fermé]

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Bonjour, a tous et toutes

Je rencontre un problème avec mon téléphone portable Galaxy S2, je m explique impossible de recevoir/émettre des appels ni de sms!

Pourtant, la 3G est active, les seuls fonctions sont que je peux recevoir mes émails et surfer sur le net.......Bizarre! J ai arrêté/redémarré, mon appareil etc etc....

Si une personne connait une astuce pour remédier a ce problème très pénalisant, c'est avec une grande joie que j accepterai son aide!

A oui BOUYGUE celui qui vient sur mon compte a chaque début de mois, ne peut, n a de solution a mon problème, seul le changement de la carte Sim( problème toujours le même) m a été proposé par une bande d experts en rien, si ce n est en bla bla, inutiles!

En remerciant d avance mon sauveur




5 réponses

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Bonjour,
de toute facon ce n'est pas grâce à la 3G que tu peux émettre/recevoir des appels...

Est ce que tu captes le réseau Bouygues(regarde si il y des barres en haut)?
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bonjour et merci pour votre reponse....Oui j ai les 4 barres signalant le reseau....ma rom est une miui 4.2.28 et version android 4.1.2 jzo54k
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30 juillet 2020
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Ah, tu as installé une ROM, voila surement la cause.
Si le probleme a débuté à partir du moment ou tu l'as installé, alors reviens sur la Rom d'origine, car comme tu m'as dit, tu captes ton réseau donc aucun probleme avec la carte SIM.
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9 mars 2014

Bonjour

La nouvelle ROM, je l ai installé justement a cause du problème que je rencontre pensant, que cela allait corriger mon problème!
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Si je comprends bien, en fait le probleme a toujours était là, même avant d'avoir installé la ROM ?