Virus mobogenie [Résolu/Fermé]

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bonjour il y a quelques jours l'ordinateur ne voulait pas se fermer avec la procédure habituelle j'ai donc fait un scanner au démarrage et découvert le virus. je ne suis pas douée en informatique et j'aimerais que quelqu'un m'aide à me débarrasser de ce truc....surtout que c'est l'ordinateur de mon fils et il continue à s'en servir. Je ne sais pas si ça ne risque pas d'aggraver la situation MERCI de m'aider a bientôt cordialement

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va sur ce site :

https://toolslib.net

telecharge AdwCcleaner
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

MERCI d'avoir répondu c'est fait maintenant que dois je faire???? est ce que je doit scanner avec ADW? a plus
# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 07/03/2014 à 22:36:45
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Antonin - ANTONIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Antonin\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : BackupStack
Service Présent : MgAssistService

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\Program Files\Mobogenie
Dossier Présent C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Présent C:\Users\Antonin\AppData\Local\genienext
Dossier Présent C:\Users\Antonin\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Présent C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mobogenie
Dossier Présent C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
Dossier Présent C:\Users\Antonin\Documents\Mobogenie
Fichier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
Fichier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\avnfyqlh.default\searchplugins\bingp.xml
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\LaunchApp

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Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKCU\Software\WEDLMNGR
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyPC Backup_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyPC Backup_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\LaunchApp
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FF4BBAEC-7D64-4B53-86FE-ADFD3EF2DE4B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


-\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\avnfyqlh.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v33.0.1750.146

[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2675 octets] - [07/03/2014 21:53:31]
AdwCleaner[R1].txt - [2595 octets] - [07/03/2014 22:36:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [2655 octets] ##########
J'ai scanné voila le rapport merci de votre aide
j'ai téléchargé et j'ai fait un scanne voici le rapport merci de ta réponse cordialement# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 07/03/2014 à 22:36:45
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
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Dossier Présent C:\Users\Antonin\Documents\Mobogenie
Fichier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
Fichier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\avnfyqlh.default\searchplugins\bingp.xml
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\LaunchApp

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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyPC Backup_RASAPI32
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\LaunchApp
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FF4BBAEC-7D64-4B53-86FE-ADFD3EF2DE4B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup

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[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


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AdwCleaner[R0].txt - [2675 octets] - [07/03/2014 21:53:31]
AdwCleaner[R1].txt - [2595 octets] - [07/03/2014 22:36:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [2655 octets] ##########
J'ai scanné voila le rapport merci de votre aide
# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 07/03/2014 à 22:36:45
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Dossier Présent C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
Dossier Présent C:\Users\Antonin\Documents\Mobogenie
Fichier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
Fichier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\avnfyqlh.default\searchplugins\bingp.xml
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyPC Backup_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\LaunchApp
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FF4BBAEC-7D64-4B53-86FE-ADFD3EF2DE4B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup

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[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


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AdwCleaner[R0].txt - [2675 octets] - [07/03/2014 21:53:31]
AdwCleaner[R1].txt - [2595 octets] - [07/03/2014 22:36:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [2655 octets] ##########
VOILA MON RAPORT DE SCAN MERCI DE TON AIDE
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si tu as fais le scanne ,que tu as redémarrer ton PC et que tu as le rapport c'est que tu n'a plus ton virus et donc plus de problème
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salut

relance adwcleaner puis clique sur "scanner"

quand le scan est terminé, clique sur "nettoyer" pour supprimer ce qui a été trouvé

poste le rapport via 1 copier/coller

@+
merci pour ta reponse voici le copié collé a plus merci encore .....# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 08/03/2014 à 17:59:58
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Antonin - ANTONIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Antonin\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

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Service Supprimé : BackupStack
Service Supprimé : MgAssistService

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Dossier Supprimé : C:\Program Files\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Local\genienext
Dossier Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
Fichier Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\avnfyqlh.default\searchplugins\bingp.xml
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\LaunchApp

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[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{FF4BBAEC-7D64-4B53-86FE-ADFD3EF2DE4B}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FF4BBAEC-7D64-4B53-86FE-ADFD3EF2DE4B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyPC Backup_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyPC Backup_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\WEDLMNGR
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup

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-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


-\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\avnfyqlh.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v33.0.1750.146

[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2675 octets] - [07/03/2014 21:53:31]
AdwCleaner[R1].txt - [2735 octets] - [07/03/2014 22:36:45]
AdwCleaner[R2].txt - [2741 octets] - [08/03/2014 17:58:30]
AdwCleaner[S0].txt - [2733 octets] - [08/03/2014 17:59:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2793 octets] ##########
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ton problème devrai etre resolue maintenant
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salut

relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

@+

Bonjour le lien est ici :
http://cjoint.com/data/0CjlJYAdS2x.htm
merci beaucoup de ton aide j'ai un autre problème hier j'ai scanné au démarrage avec avast et il signale un autre virus !!! en plus de mobogenie je ne comprends rien j'espère juste que ça n'endommage pas l'ordi qui est neuf !!(cadeau de noël!!!)MERCI encore a plus
L'autre virus c'est NSIS:NextLive-A encore un nom barbare!!!! cordialement ;)
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désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.8.141.11 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

ensuite, fait 1 scan "rapide" avec MBAM et poste le rapport après "suppression"

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

met le a jour avant de lancer le scan (3ème bouton)

fais 1 scan rapide

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

@+
MBAM??? KESAKO?? je ne maitrise pas tout le langage info sorry
C'est bien malwarebytes Anti-Malware ?
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re

C'est bien malwarebytes Anti-Malware ?

oui

@+
bon j'ai fait à peu près ce que tu m'a dit c'est a dire scan rapide puis suppression d'un virus qui n'était pas mobogenie puis j'ai refait un scan complet et voila le rapport (je n'ai pas réussi a me connecter au tuto alors j'ai fait au feeling mais apparemment je crois que tout est rentré dans l'ordre) Maintenant que dois je faire ?? Est ce que je supprime les téléchargement zhdiag ???
encore merci a plus
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.03.09.03

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
Antonin :: ANTONIN-PC [administrateur]

09/03/2014 12:47:00
mbam-log-2014-03-09 (12-47-00).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 324316
Temps écoulé: 55 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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Est ce que je supprime les téléchargement zhdiag

je te ferai supprimer tout au final

dis moi comment va le pc

@+
apparemment tout va bien.... il ne rame pas... je crois que tout est rentré dans l'ordre merci vraiment de ton aide a +
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Bonsoir , voici le rapport qu tu m'as demandé
http://cjoint.com/?0Cju3xQJ41W
Bonne soirée et encore merci de l'aide a plus
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ok, dis moi si tu as encore des soucis et comment va le pc

@+
re
Tous va bien d'après se que je vois il ne rame pas donc pas de problème merci : )
Est-ce que je dois enlever ce que j'ai téléchargé pour enlever le virus ??? a plus
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ok alors fait ceci et poste le rapport

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

re
Voila le rapport :
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 09/03/2014 à 21:26:40
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Antonin - ANTONIN-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Users\Antonin\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Antonin\Desktop\SFTGC.exe
Supprimé : C:\Users\Antonin\Desktop\SFTGC.txt
Supprimé : C:\Users\Antonin\Desktop\ZHPDiag rapport de scan.txt
Supprimé : C:\Users\Antonin\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Antonin\Desktop\zhpdiag20.exe
Supprimé : C:\Users\Antonin\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #49 [Windows Update | 02/26/2014 16:34:28]
Supprimé : RP #50 [Windows Update | 02/28/2014 10:21:42]
Supprimé : RP #51 [Sauvegarde Windows | 03/02/2014 18:00:28]
Supprimé : RP #53 [DirectX est installé | 03/03/2014 12:15:47]
Supprimé : RP #55 [DirectX est installé | 03/03/2014 14:02:52]
Supprimé : RP #56 [Windows Update | 03/04/2014 08:18:01]
Supprimé : RP #58 [Windows Live Essentials | 03/04/2014 13:11:07]
Supprimé : RP #60 [DirectX est installé | 03/04/2014 13:12:17]
Supprimé : RP #62 [DirectX est installé | 03/04/2014 13:13:25]
Supprimé : RP #63 [Windows Update | 03/07/2014 09:56:23]
Supprimé : RP #64 [Sauvegarde Windows | 03/09/2014 18:00:44]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Merci !
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Est-ce que je dois enlever ce que j'ai téléchargé pour enlever le virus ??? a plus

oui, fait ce qui est indiqué dans ce lien

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29836323-virus-mobogenie#24

@+
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ok si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

@+
Encore une question il me reste Désinstaller_H... que faire avec ?
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Encore une question il me reste Désinstaller_H... que faire avec ?

c'est qui celui la?

@+
Non c'est bon ce n'est pas un virus mais a site pour désinstaller des virus mais c'est bon c'est pas grave encore merci de ton précieuse aide !
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désinstalle le via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

@+