Supprimer lollipop avec adwcleaner

Bonjour ,
essaye avec ceci :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows

salut

fais le en mode sans échec >>https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

poste le rapport via 1 copier/coller après "nettoyer"

et ne télécharge pas avira, surtout si tu as déjà 1 antivirus

@+

Bonjour Geraldine,

Quelle version d'AdwCleaner utilises-tu ? Normalement c'est la 3.020. Quelle est le message d'erreur, suite au plantage d'AdwCleaner ?

Suis cette procédure:

- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance AdwCleaner
- Clique sur "Scanner"
- Une fois l'analyse terminée, clique sur"Nettoyer".
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il se peut qu'il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.

Notes:
- Le rapport se trouve également ici ==> C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
- Un tutoriel pour t'aider

Smart

merci beaucoup pour cette aide précieuse!
j'ai redémarré en mode sans echec et ca a marché adwcleaner est allé jusqu'au bout du nettoyage et voici le rapport :

# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 07/03/2014 à 17:10:08
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Géraldine - YOUR-6FBB7B0EF0
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Mes documents\geraldine.mondo\adwcleaner_3-020_fr_430277.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AGI
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Local Settings\Application Data\lollipop
Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\JC3CF~1.PAU\LOCALS~1\Temp\AskSearch
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Systweak
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Menu Démarrer\Programmes\lollipop.lnk
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\i1k8pcsa.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Applications\lollipop.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\InstallerControl.InstallerObject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\InstallerControl.InstallerObject.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

-\\ Mozilla Firefox v3.5.9 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\i1k8pcsa.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.enabledItems", "{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}:4.7.3,***@***:1.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.2.1,***@***:3.14.1.100010,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3[...]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\i1k8pcsa.default\prefs.js ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\i1k8pcsa.default\prefs.js ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\i1k8pcsa.default\prefs.js ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\i1k8pcsa.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7982 octets] - [07/03/2014 01:07:45]
AdwCleaner[R1].txt - [7649 octets] - [07/03/2014 13:17:32]
AdwCleaner[R2].txt - [7768 octets] - [07/03/2014 17:08:00]
AdwCleaner[S0].txt - [444 octets] - [07/03/2014 01:12:58]
AdwCleaner[S1].txt - [403 octets] - [07/03/2014 13:34:21]
AdwCleaner[S2].txt - [4944 octets] - [07/03/2014 17:10:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [5004 octets] ##########

je n'ai plus lollipop qui s'affiche il a disparu!

merci !!

re

Mozilla Firefox v3.5.9 (fr) n'est pas a jour, mets le a jour >>

https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version?redirectlocale=fr&redirectslug=Mettre+%C3%A0+jour+Firefox

si tu veux faire 1 diagnostic de ton pc, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

@+

Bonsoir Géraldine,

Super AdwCleaner a fait son travail. Ce n'est pas terminé pour autant. Il faut vérifier s'il n'y as pas d'autres éléments infectieux sur ton PC. Pour cela on va faire un diagnostic:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau http://www.zebulon.fr/telechargements/telecharger-zhpdiag.html

Autre lien de téléchargement en cas de défaillance du premier.

Une fois le téléchargement achevé,

- Double clique sur ZHPDiag2 et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
(/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck)
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag (Parchemin) sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe en bas à droite sans signe pour lancer l'analyse.
- Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche sur ton bureau le fichier ZHPDiag.txt
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Un tutoriel en images pour t'aider

Smart

bon jour ,j'ai quelque problème d'internet et je pense avoir un virus peut tu m'aidez ?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140308_j15p13j12r10k8

re

j'ai donc mis à jour mozilla firefox et fait un diagnostic avec ZHPDiag, je poste le lien ci-dessous :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140308_o5o8b5x7x11

On va supprimer les restes:

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

- Ferme toutes tes applications en cours
- Sélectionne et copie toutes les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------------------------------
Script ZHPFix
O23 - Service: Update melondrea (Update melondrea) . (...) - C:\Program Files\melondrea\updatemelondrea.exe (.not file.)
O45 - LFCP:[MD5.E559679638B401643B3421A7B6BA25D6] - 07/03/2014 - 11:12:44 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\LOLLIPOP.EXE-0597A06E.pf
O61 - LFC: 06/03/2014 - 14:04:55 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Local Settings\Temp\n3039\Lollipop_antivirus_1302-27bc6a41.exe [391200]
O61 - LFC: 06/03/2014 - 14:04:55 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Local Settings\Temp\n3039\melondrea_0702-81cfb2ef.exe [233024]
O61 - LFC: 06/03/2014 - 14:05:45 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\j. paul en moonwalk\Local Settings\Temporary Internet Files\melondrea_iels [92869]
SS - | Auto 10/07/1658 0 | (Update melondrea) . (...) - C:\Program Files\melondrea\updatemelondrea.exe
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update melondrea]
O64 - Services: CurCS - 30/08/2011 - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (Bonjour Service) .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) - LEGACY_BONJOUR_SERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} Clé orpheline
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At1.job [370]
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At2.job [370]
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At3.job [370]
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At4.job [370]
EmptyTemp
EmptyFlash

-------------------------------------------------------------------------------

- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
- Clique sur le bouton "IMPORTER"
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
NB:Dans certains cas, sous Windows 8, le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER"
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
- Patiente le temps du traitement.
- ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
- Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
- Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et redémarre le PC

Smart