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Modifié par A l a n le 6/03/2014 à 23:25
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Bonsoir,
quel est l'URL du site ?
Chez quel hébergeur es-tu ?
Edit: Pourquoi poster dans virus sécurité ?
Réedit: Ca ne viens pas de toi. J'ai exactement la même chose en allant sur ton site.
Tu as accès à l'FTP ?
Dépêche toi de vivre, ou dépêche toi de mourir !
quel est l'URL du site ?
Chez quel hébergeur es-tu ?
Edit: Pourquoi poster dans virus sécurité ?
Réedit: Ca ne viens pas de toi. J'ai exactement la même chose en allant sur ton site.
Tu as accès à l'FTP ?
Dépêche toi de vivre, ou dépêche toi de mourir !
lilidurhone
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ça remarche :)
A l a n
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J'ai un chargement éternelle pour moi. Ah oui, plus lent que jamais mais ça remarche.
bg62
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7 mars 2014 à 12:21
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oui ^^ 3 coups de tel cette nuit, puis après 8 heures quand les 'techniciens réseaux" sont là, je me suis vu dans l'obligation de changer de 'pack' ( = + cher !!! ^^^)
et l'accessibilité en ligne ( 24 à 72 heures) a été solutionnées par le service client dans la demie heure suivante ...
n'empêche qu'il s'agissait bel et bien d'une intervention 'humaine' et non logicielle qui ma parait TOTALEMENT inadmissible quand c'est fait, juste pour pousser à souscrire à un abonnement au tarif plus élevé ^^
j'ai fait toutes les captures d'écran nécessaire et bientôt ( en ligne : un article qui va faire mal, très mal, mais qui sera fait ailleurs que sur mon blog, au cas où ...
pour l'instant j'attends jsute le rappel du service clientèle pour m'expliquer ET relayer !!!
pas normal du tout comme ^procédé quelques oeient les raisons invoquées ^^
je vous tindrai au courant et ici et en ligne, car, comme beaucoup je n'ai pas des mille et de cents à mettre dans un hébergement ;)
mais sur ce coup 1and1a fait fort, même plus et TROP !!!
@+
et l'accessibilité en ligne ( 24 à 72 heures) a été solutionnées par le service client dans la demie heure suivante ...
n'empêche qu'il s'agissait bel et bien d'une intervention 'humaine' et non logicielle qui ma parait TOTALEMENT inadmissible quand c'est fait, juste pour pousser à souscrire à un abonnement au tarif plus élevé ^^
j'ai fait toutes les captures d'écran nécessaire et bientôt ( en ligne : un article qui va faire mal, très mal, mais qui sera fait ailleurs que sur mon blog, au cas où ...
pour l'instant j'attends jsute le rappel du service clientèle pour m'expliquer ET relayer !!!
pas normal du tout comme ^procédé quelques oeient les raisons invoquées ^^
je vous tindrai au courant et ici et en ligne, car, comme beaucoup je n'ai pas des mille et de cents à mettre dans un hébergement ;)
mais sur ce coup 1and1a fait fort, même plus et TROP !!!
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A l a n
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7 mars 2014 à 12:58
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J'avais été embêter aussi mais pas pour la même raison. Oublie de payer une facture de 1€. Savent bien chercher l'argent eux.....
Bonne chance dans ton aventure.
Bonne chance dans ton aventure.
bg62
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7 mars 2014 à 13:09
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pas le cas ici ^^
@+
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pijaku
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7 mars 2014 à 13:22
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Salut,
Essai il y a 3 minutes :
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A l a n
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7 mars 2014 à 13:35
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Salut,
la redirection vers 127.0.0.1 est toujours effective...
bg, plus qu'a décrocher ton téléphone...
la redirection vers 127.0.0.1 est toujours effective...
bg, plus qu'a décrocher ton téléphone...
buckhulk
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7 mars 2014 à 13:37
7 mars 2014 à 13:37
salut , juste en passant essai avec Chrome négatif :
Petit problème... Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page 127.0.0.1.
Essayez de recharger : 127.0.0.1
Petit problème... Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page 127.0.0.1.
Essayez de recharger : 127.0.0.1
bg62
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7 mars 2014 à 16:07
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^^ vais craquer là moi !!!
ok je téléphone !
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7 mars 2014 à 16:17
7 mars 2014 à 16:17
Solution, tu leur poses un ultimatum. Résolu au maximum demain sinon au revoir.
Je connais quelques hébergeurs ou je n'ai jamais été embêter et où les tickets sont résolus très rapidement. Si tu es intéressé fais le moi savoir. Rhalala, même les plus grands se mettes à nous faire ch*er....
Je connais quelques hébergeurs ou je n'ai jamais été embêter et où les tickets sont résolus très rapidement. Si tu es intéressé fais le moi savoir. Rhalala, même les plus grands se mettes à nous faire ch*er....
pijaku
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4 janvier 2024
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Modifié par pijaku le 7/03/2014 à 16:20
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De mieux en mieux...
EDIT à l'instant...
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bg62
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8 mars 2014 à 01:06
8 mars 2014 à 01:06
@Guillaume5188
@alan
@... les autres
faut arrêter là ça ne sert à rien de se prendre le chou(X) et ça n'apporte rien à la question initiale ;)
cool surtout à cette heure !!!
basta, on reprend le sujet initial
merci ;)
@alan
@... les autres
faut arrêter là ça ne sert à rien de se prendre le chou(X) et ça n'apporte rien à la question initiale ;)
cool surtout à cette heure !!!
basta, on reprend le sujet initial
merci ;)
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Utilisateur anonyme
Modifié par California50 le 7/03/2014 à 23:22
Modifié par California50 le 7/03/2014 à 23:22
Bonsoir
127.0.0.1 c'est vers notre ordinateur, il me semble bien. Donc, si on essaye d'aller sur un site, cela va vers notre ordinateur, donc, on ne peut pas aller vers le site.
ll faudrait voir si le fichier hosts n'aurait pas été modifié
127.0.0.1 c'est vers notre ordinateur, il me semble bien. Donc, si on essaye d'aller sur un site, cela va vers notre ordinateur, donc, on ne peut pas aller vers le site.
ll faudrait voir si le fichier hosts n'aurait pas été modifié
bg62
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7 mars 2014 à 23:27
7 mars 2014 à 23:27
merci ;)
as-tu pris le temps de lire tout ce qu'il y a avant ???
car pour ça, oui, je sais ....
as-tu pris le temps de lire tout ce qu'il y a avant ???
car pour ça, oui, je sais ....
A l a n
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7 mars 2014 à 23:28
7 mars 2014 à 23:28
Bonsoir,
en effet 127.0.0.1 est une IP local. Le fichier host n'a rien à voir la dedans puisque plusieurs personnes sont affectés (pas sur les mêmes ordis). Donc ça ne viens pas du fichier host.
en effet 127.0.0.1 est une IP local. Le fichier host n'a rien à voir la dedans puisque plusieurs personnes sont affectés (pas sur les mêmes ordis). Donc ça ne viens pas du fichier host.
bg62
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7 mars 2014 à 23:32
7 mars 2014 à 23:32
merci +100 ;)
Le fichier hosts peut être modifié par une infection qui y rajoute des lignes commençant par 127.0.0.1 et y rajoute le nom du domaine d'un éditeur d'antivirus pour justement bloquer l'accès au site, et donc, l'antivirus ne peut pas se mettre à jour.
Le fichier hosts est d'abord interrogé avant le serveur DNS
Le fichier hosts est d'abord interrogé avant le serveur DNS
A l a n
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7 mars 2014 à 23:43
7 mars 2014 à 23:43
On est d'accord, mais cela atteindrait seulement un PC celui infecté et non pas tout les visiteurs du site web. Vérifie par toi même. Mon host est clean et pourtant je suis redirigé.
A l a n
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7 mars 2014 à 23:53
7 mars 2014 à 23:53
Guillaume, non du tout simplement les commentaires permettes d'apporter une modification, un ajustement ou des informations supplémentaires. Je vais donc récapitulé que tout le monde vois où en est le pauvre bg62.
Le fichier host peut bloquer des sites webs. Nous sommes d'accords. Mais ne croyez vous pas que cela soit une énorme coincidence que tout les visiteurs d'une sourisetmois soient inffectés ?
Mon host est clean, et pourtant je suis redirigé.
bg62 à appelé la hotline 1&1 qui lui réponde que le problème viens bien d'eux.
Maintenant 1&1 font payer très chère pour un service qui ne marche pas. Le mieux serait de changer d'hébergeur et pour se prix, passer sur un dédié.
C'est claire ?
Le fichier host peut bloquer des sites webs. Nous sommes d'accords. Mais ne croyez vous pas que cela soit une énorme coincidence que tout les visiteurs d'une sourisetmois soient inffectés ?
Mon host est clean, et pourtant je suis redirigé.
bg62 à appelé la hotline 1&1 qui lui réponde que le problème viens bien d'eux.
Maintenant 1&1 font payer très chère pour un service qui ne marche pas. Le mieux serait de changer d'hébergeur et pour se prix, passer sur un dédié.
C'est claire ?
A l a n
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8 mars 2014 à 00:00
8 mars 2014 à 00:00
Bonsoir (ce n'est qu'une fois de plus que je le répète :p ).
C'est un peut un champs de bataille sur le topic avec des réponses pas ci et par là... Difficile de s'y retrouver...
C'est un peut un champs de bataille sur le topic avec des réponses pas ci et par là... Difficile de s'y retrouver...
Utilisateur anonyme
8 mars 2014 à 00:01
8 mars 2014 à 00:01
Re
Pour moi la réponse est claire
Le 127.0.0.1 pointe vers le PC
@+
Pour moi la réponse est claire
Le 127.0.0.1 pointe vers le PC
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A l a n
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8 mars 2014 à 00:03
8 mars 2014 à 00:03
Ca oui c'est sur puisque 127.0.0.1 est une IP local...
Maintenant, la question est pourquoi le site redirige sur 127.0.0.1.
1&1 à apporté une réponse à ce problème d'ailleurs. Surconsommation de la bande passante avec un hébergement payer trop chère.
Maintenant, la question est pourquoi le site redirige sur 127.0.0.1.
1&1 à apporté une réponse à ce problème d'ailleurs. Surconsommation de la bande passante avec un hébergement payer trop chère.
bg62
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8 mars 2014 à 09:41
8 mars 2014 à 09:41
nouvelles un peu plus fraiches :
ce matin la grande majorité des pages semble accessible, mais avec un temps de chargement anormalement long, malgré le changement de pack qui semble avoir été mis en place ...
et surtout : Google ne parvient quasiment pas à les vérifier ( explorer comme GG dans les GWT ) donc là.... ????
@+bg
ce matin la grande majorité des pages semble accessible, mais avec un temps de chargement anormalement long, malgré le changement de pack qui semble avoir été mis en place ...
et surtout : Google ne parvient quasiment pas à les vérifier ( explorer comme GG dans les GWT ) donc là.... ????
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chico200987
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8 mars 2014 à 10:12
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Salut,
A cet instant précis, j'ai des 404 not found toujours au bout d'une minute. Et aucune redirection vers 127.0.0.1 (qui est, je le confirme une millième fois, une IP locale, mais qui n'avait strictement rien à voir ici avec une infection avec le fichier hosts puisque comme déjà mentionné, c'est propre à chaque utilisateur...)
J'ai pu lire en diagonal mais je t'avoue que j'étais un peu perdu par les "embrouilles" plus qu'inutiles sur ton post alors désolé si je répète une question que tu as déjà répondu.
Tu utilises un pack chez 1and1, mais possèdes-tu une IP dédiée ? Effectivement count.xxx.xxx n'a aucun problème mais le www et le blog renvoient un 404.
D'après un ping, count ne renvoit pas la même IP que blog, mais la même que www. Comment gères-tu tes sous-domaines ?
Ce problème est-il arrivé lorsque tu faisais des modifications sur les serveurs DNS, ou modifiais-tu quelque chose sur les sous-domaine ? Parfois après modification, les problèmes peuvent arriver au bout de 24 ou 48 heures en fonction de TON FAI qui renouvelle son cache DNS.
Quel est le prix de ton pack chez 1and1 ? Car comme déjà mentionné, si c'est vraiment un problème de ressources, et que ton site a du trafic, si le prix est cher pour ce qu'il est, autant migrer pour un VPS que tu pourras customiser à souhait !
A cet instant précis, j'ai des 404 not found toujours au bout d'une minute. Et aucune redirection vers 127.0.0.1 (qui est, je le confirme une millième fois, une IP locale, mais qui n'avait strictement rien à voir ici avec une infection avec le fichier hosts puisque comme déjà mentionné, c'est propre à chaque utilisateur...)
J'ai pu lire en diagonal mais je t'avoue que j'étais un peu perdu par les "embrouilles" plus qu'inutiles sur ton post alors désolé si je répète une question que tu as déjà répondu.
Tu utilises un pack chez 1and1, mais possèdes-tu une IP dédiée ? Effectivement count.xxx.xxx n'a aucun problème mais le www et le blog renvoient un 404.
D'après un ping, count ne renvoit pas la même IP que blog, mais la même que www. Comment gères-tu tes sous-domaines ?
Ce problème est-il arrivé lorsque tu faisais des modifications sur les serveurs DNS, ou modifiais-tu quelque chose sur les sous-domaine ? Parfois après modification, les problèmes peuvent arriver au bout de 24 ou 48 heures en fonction de TON FAI qui renouvelle son cache DNS.
Quel est le prix de ton pack chez 1and1 ? Car comme déjà mentionné, si c'est vraiment un problème de ressources, et que ton site a du trafic, si le prix est cher pour ce qu'il est, autant migrer pour un VPS que tu pourras customiser à souhait !
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Modifié par bg62 le 8/03/2014 à 11:01
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merci pour ton com mais je ne sais même plus où j'en suis ^^
contraint et forcé une mise à jour du pack, alors que niveau ressources et visites rien n' a changé depuis x mois, ou x années ...
j'ai donc été obligé de souscrire à un autre abonnement, mais pour l'instant, oui, ce genre d'erreurs subsiste encore, pas à tous les coups, là c'est le côté 'vicieux de la chose' !!!
mais, comme il faut attendre (soit-disant) que les techniciens de ... 2ème niveau ou plus valident vraiment et que nous sommes en période de week-end, je m'énerve ( car manipulation 'humaine' incompréhensible et inadmissible) va falloir qu'ils soient à leurs postes de travail ...
en attendant le 'b****' ben c'est moi !
@+
je tiendrai tout le monde au courant, ça pas de problème et des capture d'écran ainsi qu'autres choses sont faites pour donner après toues les indications ...
ce qui serait vraiment TOP c'est que qq de leur service commercial ( mais de 'niveau x ' apparaisse ici pour donne de réelles explications, en plus si c'est bien ce que je pense je ne ddis pas être le seul concerné ^^
@+
contraint et forcé une mise à jour du pack, alors que niveau ressources et visites rien n' a changé depuis x mois, ou x années ...
j'ai donc été obligé de souscrire à un autre abonnement, mais pour l'instant, oui, ce genre d'erreurs subsiste encore, pas à tous les coups, là c'est le côté 'vicieux de la chose' !!!
mais, comme il faut attendre (soit-disant) que les techniciens de ... 2ème niveau ou plus valident vraiment et que nous sommes en période de week-end, je m'énerve ( car manipulation 'humaine' incompréhensible et inadmissible) va falloir qu'ils soient à leurs postes de travail ...
en attendant le 'b****' ben c'est moi !
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je tiendrai tout le monde au courant, ça pas de problème et des capture d'écran ainsi qu'autres choses sont faites pour donner après toues les indications ...
ce qui serait vraiment TOP c'est que qq de leur service commercial ( mais de 'niveau x ' apparaisse ici pour donne de réelles explications, en plus si c'est bien ce que je pense je ne ddis pas être le seul concerné ^^
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chico200987
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Effectivement après un petit check sur l'IP ici https://www.yougetsignal.com/tools/web-sites-on-web-server/ et quelques clics sur quelques liens (certains sont tout de même valides) je suis tombé sur des cas similaires type : http://adottauncane.eu/ qui renvoie la même IP que ton domaine principal.
Tu ne peux donc rien faire hormis anticiper le changement d'hébergeur, à tes frais.. ou patienter sagement :p
Par contre, c'est dingue le nombre de sites pour adultes qui pointent sur la même IP que toi..
Tu ne peux donc rien faire hormis anticiper le changement d'hébergeur, à tes frais.. ou patienter sagement :p
Par contre, c'est dingue le nombre de sites pour adultes qui pointent sur la même IP que toi..
pijaku
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8 mars 2014 à 13:06
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ce qui serait vraiment TOP c'est que qq de leur service commercial ( mais de 'niveau x ' apparaisse ici pour donne de réelles explicationsLes seuls et uniques messages du service client 1&1 sur CCM se trouvent ICI.
ça commence à dater, mais je doute qu'ils aient changer l'adresse mail du service client de 1&1 depuis 2009. Bon après, ils n'ont peut être pas demandé à recevoir les réponses par mail, mais dans le doute, à ta place, je posterai une demande d'intervention de leur part, sur le topic dont je t'ai donné le lien, avec un lien vers ce sujet...
On ne sait jamais...
bg62
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merci à toi, c'est fait
je pense que dès lundi je leur enverrai un paire de mails avec qq liens, on verra bien ... la 'e-réputation' ça existe aussi, non !!!
je pense que dès lundi je leur enverrai un paire de mails avec qq liens, on verra bien ... la 'e-réputation' ça existe aussi, non !!!
bg62
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Modifié par bg62 le 8/03/2014 à 14:47
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et le comble du top au niveau du blog ( et du site ):
je viens de réussir à publier, difficilement, un nouvel article, mais après tous les tests faits, il NE PEUT PAS ÊTRE RÉFÉRENCÉ !!!
l'url n'est pas lisible par Google, qui se trouver bloqué de chez bloqué et donc ne peut ni lire ce qui se trouve en ligne, ni l'indexer bien sûr.
là je dit : NON faut arrêter !
je viens de réussir à publier, difficilement, un nouvel article, mais après tous les tests faits, il NE PEUT PAS ÊTRE RÉFÉRENCÉ !!!
l'url n'est pas lisible par Google, qui se trouver bloqué de chez bloqué et donc ne peut ni lire ce qui se trouve en ligne, ni l'indexer bien sûr.
là je dit : NON faut arrêter !
bg62
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14 mai 2014 à 12:09
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petit, tout petit 'résumé' de la situation ....
- à l'heure actuelle j'ai pris la décision de migrer vers un autre hébergeur, et plus aucun soucis
- 1and1 a vraiment poussé le bouchon très, trop loin allant jusqu'à essayer de me forcer à prendre un serveur dédié ( à quel prix !!! ), me refilant un serveur virtuel en argumentant que j'y aurai tous les avantages du dédié et du mutu au niveau de la simplicité d'utilisation ( FAUX !!! ils ont d'ailleurs reconnu leur erreur et on remboursé )
- ils m'ont envoyé un mail en me disant que pour arrangé tout cela il me plaçaient sur un serveur ' à usage normal ', personne n'a jamais été capable ensuite de m'en donner la ' définition ' !
- des heures et des heures d'appel au téléphone pour finalement aboutir à ... rien !
- un serveur testé par de nombreuses personnes qui s'est avéré totalement obsolète et HS là était déjà le premier problème, trop facile de mettre cela sur le dos d'une soit-disant règle de partage en 'mutu'
- des gens bien sympas au téléphone, mais qui finalement n'ont aucun pouvoir, aucune réelle possibilité d'intervention, à se demander si cela existe chez 1and1, car j'ai poussé très fort de nombreuses portes pourtant ...
- impossibilité complète de joindre ou d'avoir un contact avec une personne réellement capable d'avoir un pouvoir de décision ...
chez eux depuis des années, je les quitte, toujours sur un 'mutu' et ça tourne nickel de chez nickel .... vraiment dommage ET surtout vraiment regrettable de voir que je ne suis pas le seul, mais apparemment il s'agit très certainement d'une vaste opération de ' encore mieux rentabiliser ' sans aucune préoccupation de ceux et celles qui PAIENT !!!
j'ai tout conservé, mails et autres tests et captures, dès que possible je publierai un petit ( là c'est vite dit !!! ) récapitulatif pour expliquer le problème et essayer d'éviter que d'autres ne tombe dans cette nouvelle catégorie d'excès inadmissible de la part d'un hébergeur !!!
.... ce sera publié sur le même site, hébergé ... ailleurs, là où il n'a plus de problèmes, ayant au contraire gagné en rapidité et en fluidité ...
dès que ce sera prêt, je réveillerai ce post et le mettrai en 'résolu'
@+
- à l'heure actuelle j'ai pris la décision de migrer vers un autre hébergeur, et plus aucun soucis
- 1and1 a vraiment poussé le bouchon très, trop loin allant jusqu'à essayer de me forcer à prendre un serveur dédié ( à quel prix !!! ), me refilant un serveur virtuel en argumentant que j'y aurai tous les avantages du dédié et du mutu au niveau de la simplicité d'utilisation ( FAUX !!! ils ont d'ailleurs reconnu leur erreur et on remboursé )
- ils m'ont envoyé un mail en me disant que pour arrangé tout cela il me plaçaient sur un serveur ' à usage normal ', personne n'a jamais été capable ensuite de m'en donner la ' définition ' !
- des heures et des heures d'appel au téléphone pour finalement aboutir à ... rien !
- un serveur testé par de nombreuses personnes qui s'est avéré totalement obsolète et HS là était déjà le premier problème, trop facile de mettre cela sur le dos d'une soit-disant règle de partage en 'mutu'
- des gens bien sympas au téléphone, mais qui finalement n'ont aucun pouvoir, aucune réelle possibilité d'intervention, à se demander si cela existe chez 1and1, car j'ai poussé très fort de nombreuses portes pourtant ...
- impossibilité complète de joindre ou d'avoir un contact avec une personne réellement capable d'avoir un pouvoir de décision ...
chez eux depuis des années, je les quitte, toujours sur un 'mutu' et ça tourne nickel de chez nickel .... vraiment dommage ET surtout vraiment regrettable de voir que je ne suis pas le seul, mais apparemment il s'agit très certainement d'une vaste opération de ' encore mieux rentabiliser ' sans aucune préoccupation de ceux et celles qui PAIENT !!!
j'ai tout conservé, mails et autres tests et captures, dès que possible je publierai un petit ( là c'est vite dit !!! ) récapitulatif pour expliquer le problème et essayer d'éviter que d'autres ne tombe dans cette nouvelle catégorie d'excès inadmissible de la part d'un hébergeur !!!
.... ce sera publié sur le même site, hébergé ... ailleurs, là où il n'a plus de problèmes, ayant au contraire gagné en rapidité et en fluidité ...
dès que ce sera prêt, je réveillerai ce post et le mettrai en 'résolu'
@+
6 mars 2014 à 23:24
urls :
https://www.unesourisetmoi.info/
https://longuetraine.fr/
principalement ...
@+
6 mars 2014 à 23:26
Du coup je viens d'édité en même temps que tu répondes.
Donc oui j'ai vu et je suis également redirigé.
Tu as accès au FTP pour voir le fichier index ?
Sinon recontacte l'hébergeur (tu es chez qui ?) et si ce n'est pas résolu change.
Modifié par bg62 le 6/03/2014 à 23:33
hébergeur = 1and1
j'ai accès au ftp, j'ai tout essayé ^^
supprimer le .htaccess complétement, en mettre un 'pipo', mais aucun changement
cela dure depuis un bout de temps, de pire en pire depuis hier ET la totale maintenant ^^
ils ms parlent d'une surcharge du serveur dû à un trop grand nombre de visites, mais à ce point je n'ai jamais eu ça ^^
même plus accé perso à 'mon' site et du coup les questions s'accumulent ...
j'ai posté ici car finalement je ne vois pas du tout la solution au niveau de l'hébergeur !!!!
@.
6 mars 2014 à 23:34
1and1 ? Ils se permettent ça... C'est pas du joli.
Théoriquement un serveur surchargé ne renvoi rien.
Regarde le contenu de l'index depuis le ftp.
Personnellement je menacerait de partir si c'est pas vite résolu.
6 mars 2014 à 23:37
menacer, je veux bien, mais pour l'instant
- 1 je suis coincé et mon site ne sert à rien
- 2 il me reste quand même des doutes niveau perso 'sait-on jamais' !!! ???
avant de poser la question dans le forum j'ai fait ceci :
- avira plusieurs fois, autres scans en lihne également = rien !
- Malwarebytes Anti-Malware plusieurs fois également
- adwcleaner lancé plusieurs fois aussi
- nettoyage(s) avec Ccleaner tout + registre
- nettoyage avec 'recleaner'
- je viens même de procéder à une restauration système à la date de 02/03 ...
- j'ai désinstallé et reinstllé "wamp" ... au cas où ...
- les différents logs sont( étaient avant restauration ! ) à jour.