Souris de fonctionne plus

Fermé
chacha025 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 5 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014 - 5 mars 2014 à 10:45
Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 - 10 mars 2014 à 08:46
Bonjour,

j'ai besoin d'aide !
je possède un ordinateur portable windows 8 et du jour au lendemain il n'a plus détecter ma souris comme périphérique alors qu'il détecte toujours les clefs usb ou disque dur.

Que faire ?

Merci d'avance.

2 réponses

Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 724
5 mars 2014 à 10:48
Salut,

Essaie les manips suivantes :

- Si le PC a plusieurs ports USB, essaies-en un autre ?
- Dans le port ou la souris n'est plus reconnue, une Clé USB l'est ?
- Branche la souris quand le PC est éteint, puis allume le, la souris fonctionne ?
- Si tu as un autre PC sous la main, la souris fonctionne sur celui-ci ?
- Si tu as une autre souris sous la main, fonctionne-t-elle sur ton PC ?

A+
0
chacha025 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 5 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 11:06
J'ai déjà essayer tout ça, tout ce qui est clé USB, disque dur externe marchent. J'ai essayer de brancher une autre souris mais elle n'est pas reconnue non plus...
0
Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 724
7 mars 2014 à 11:11
Essaie cette manip :

Dans le panneau de configuration : va sur "gestionnaire des périphériques". Puis, au niveau des "contrôleurs de bus USB", désinstalle tous ceux qui sont indiqués comme "concentrateur USB Racine" et UNIQUEMENT CEUX-CI. Redémarre ton PC et regarde si la souris est reconnue ?
0
chacha025 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 5 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 17:37
Ca ne marche toujours pas ! :'(
0
Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 724
10 mars 2014 à 08:46
Re, je rentre de week-end désolé.

Désolé pour ton soucis, mais j'ai proposé tout ce que je pensais utile :/ Bon courage, quelqu'un prendra peut-être le relais sur ton post, ma réponse aura pour effet de le UP dans la liste.

A+
0