Ethernet : la passerelle par défaut n'est pas disponible

Arthur56000 -  
 Arthur56000 -
Bonjours , je tien déjà a vous dire que je suis une vrai taupe en informatique donc merci d'être claire , je ferai de mon mieux pour essayer de vous comprendre ^^

Alors voici mon problème je viens de passer a la livebox play , et avant j'avais la livebox (tout court ^^') lorsque j'avais mon ancienne livebox , la wifi et le câble Ethernet fonctionnait sans problème , mais malheureusement lorsque je veux me connecter avec le câble ethernet internet ne marche pas ! Lorsque je demande de diagnostiquer cette connexion il me demande de redémarrer le routeur (déjà fait ) puis puisque cela ne marche pas il me dise que le problème viens de : "la passerelle par défaut n'est pas disponible "

Comme câble ethernet je n'utilise pas un câble qui se branche directement de mon ordinateur a ma livebox mais il passe par les prises électrique ( en gros : Livebox => Fil => Prise => Prise => Fil => ordinateur)
J'utilise un Pc windows 8

Merci a ceux qui essayeront de m'aider !

8 réponses

Arthur56000
 
Re-bonjours problème supplémentaire : "Ethernet" n'a pas de configuration IP valide
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Wazza56 Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Bonjour,
vérifies la configuration de ta carte réseau.
Ta box doit disposer d'un mode DHCP (attribution auto d'@IP) alors vérifies bien que ta carte réseaux est configurée de sorte à recevoir automatiquement une adresse (et donc qu'aucune @ "en dur" ne soit paramétrée).
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Arthur56000
 
Je ne sais pas comment verifie le DHCP et j'ai regarder que les carte réseaux soit configurée de sorte à recevoir automatiquement une adresse et c'est le cas
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Wazza56 Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Lorsque tu branches ton cable, ils y a bien une activité sur ta carte réseau et celle de ta box? (petite diode allumée)
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Arthur56000
 
Oui les trois sont allumer
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kaumune Messages postés 22633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Essaie un branchement direct du PC sur la box, surement un problème dù à tes CPL

Essaie de les réappairer

(marque/modèle de te CPL ? )

Avec ton ancienne Livebox, le réseau était en 100 mbps, avec la Play ça passe en 1000 mbps
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Wazza56 Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Ouvres une console et entres la commande ipconfig, et vérifies que tu disposes de la bonne @IP ainsi que de la bonne passerelle sur ton interface ethernet.
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kaumune Messages postés 22633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Il a écrit qu'il ne l'avait pas

C'est plus un problème de liaison "physique" qu'autre chose
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Arthur56000
 
komune avait la reponse , merci =)
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