Sauvegarder tablette Samsung GT-P7310

BabyReich Messages postés 5 Statut Membre -  
BabyReich Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour et merci d'avance pour votre aide.

Je dois envoyer ma tablette pour réparation. Or l'on me prévient qu'elle sera réinitialisée et que je dois tout sauvegarder sur mon ordi Acer Travel Mate 7730.

Or, si elles se connecte, seule la recharge de batterie fonctionne et je n'arrive pas à atteindre les fichiers. Idem en essayant avec un autre ordi.

Encore merci et bonne soirée.
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2 réponses

JN2008 Messages postés 662 Statut Membre 173
 
Si tu arrives à l'allumer et à la démarrer, suis ce petit tutoriel : https://www.phonandroid.com/tutoriel-sauvegardez-toutes-vos-donnees-personnelles.html : tu pourras ainsi sauvegarder toutes les données présentes sur ta tablette avant de l'envoyer au SAV !

Bon courage

JN2008
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BabyReich Messages postés 5 Statut Membre
 
Un grand merci. Mais après réparation il y a toujours le problème de la connection avec mon pc. J'ai posé une question à ce sujet. Comme tu me parais y connaître, peut-être peux-tu me conseiller car je n'ai encore reçu aucun avis.
D'avance merci !
BabyReich
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