Garantie acer

Bonjour,
Voilà j'ai acheter hier un téléphone acer, le problème est que je ne savais pas que le cache batterie ne s'enlevais pas, et il c'est donc cassé va t'il passer en garantie ou non ?
Merci

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonsoir
    En principe non puisque cela vient de toi mais peut être que en expliquant bien si tu tombes sur une personne sympa qui sait le faire passer en garantie, ça ira mais encore faut t'il tomber sur cette personne.