probleme branchement gigaset dx800a all in one Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'ai acheté récemment un téléphone gigaset dx800a pour ma petite entreprise.
J'ai essayé tant bien que mal de le brancher sur ma neufbox car j'ai un abonnement basique téléphone illimité en dégroupage total.
Malheureusement, rien à faire, le téléphone me dit sans arrêt qu'il ne trouve pas la liaison téléphonique.

Y'a t'il des personnes qui ont éprouvés cette même difficulté ? 

Merci d'avance.

kanz · Accepted Answer

C'est bon on y est arrivé.

Pour ceux qui rencontreraient le même problème, il faut exploser le côté RJ45 et mettre les 2 câbles vert et rouge à chaque extrémités de l'embout RJ45.
C'est mal foutu mais après ça marche.

Merci de ton aide Poupougne13 !

poupougne13 · Answer

Bonjour....

Un autre téléphone fonctionne, branché pareil ?
Frappe 192.168.1.1 dans ton navigateur, tu seras sur l'interface de ta box...vérifie l'état des services...regarde aussi si le témoin "téléphone" de ta box est bien allumé fixe....

Cdt,
@+
 
 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

kanz · Answer

Bonjour et merci de ta réponse.

En effet, un autre téléphone classique branché en RJ11 sur la box marche sans problème.

Sur l'interface d'administration de la box, la téléphonie est bien active, mais lors de test de maintenance sur le téléphone, avec le gigaset il me marque problème de liaison.

N'y a t-il pas un soucis au niveau des branchements du telephone ? je branche le cable rj45 sur le téléphone et l'autre bout est en rj11 sur la box...

poupougne13 · Answer

J'avoue ne pas connaître ce genre de matériel..as-tu vérifié qu'il est bien configuré en analogique ?

kanz · Answer

Malheureusement, je ne sais pas comment faire pour le vérifier sur ce genre de téléphone ...

poupougne13 · Answer

doit falloir entrer dans le menu, mais bon...je n'en sais pas plus..
Tu as bien la notice, malgré tout ?

kanz · Answer

Oui, mais tout ce que la notice me met, c'est que ca doit être reconnu automatiquement....

poupougne13 · Answer

Et tu ne peux brancher qu'un RJ45, côté téléphone...pas de RJ11 comme à l'autre bout ? 
Tu pourrais peut-être interroger SFR...?

poupougne13 · Answer

Ben...je ne suis pas certain de t'avoir aidé, mais bon....sympa de le dire !  ;)
Content pour toi et + 1  pour le "résolu" !
@+

tech14 · Answer

bonjour,
connais ce genre de matériels le blogueur au dessus a raison, la RJ45 du coté DX800 doit etre au 2 extremite "1&8"

Probleme branchement gigaset dx800a all in one

10 réponses

Discussions similaires