Resilier un abonnement telephonique que l on ne peux pas utilise
Résolu
jlucpai
Messages postés
1
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
MrYAU31 Messages postés 3808 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MrYAU31 Messages postés 3808 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour
résilier un abonnement téléphonique que l on ne peux pas utiliser pour cause de déménagement en suisse.
cela fait 1 an que je paye 30 euros par mois pour un abonnement forfait mobile orange de 24 mois que je ne peux pas utiliser en suisse.alors que j ai pris un abonnement orange en suisse.orange veux me faire payer 1 an de forfait pour résilier.
merci de m aider.
résilier un abonnement téléphonique que l on ne peux pas utiliser pour cause de déménagement en suisse.
cela fait 1 an que je paye 30 euros par mois pour un abonnement forfait mobile orange de 24 mois que je ne peux pas utiliser en suisse.alors que j ai pris un abonnement orange en suisse.orange veux me faire payer 1 an de forfait pour résilier.
merci de m aider.
A voir également:
- Resilier un abonnement telephonique que l on ne peux pas utilise
- Comment déverrouiller un téléphone quand on a oublié le code - Guide
- Meilleur site partage abonnement - Accueil - Services en ligne
- Localiser un indicatif téléphonique - Guide
- *#06# ecoute telephonique - Forum Téléphones & tablettes Android
- Salut j'utilise whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
2 réponses
Il faut leur présenter des documents prouvant votre départ définitif vers la Suisse (au moins un non retour pendant l'année de forfait qui reste).
Sinon la résiliation est payante, vous devrez payer 25% des mensualités restantes.
TheBledard
Sinon la résiliation est payante, vous devrez payer 25% des mensualités restantes.
TheBledard
Bonjour,
Suite déménagement à l'étranger, légalement, fournir les justificatifs du déménagement suffit à casser l'engagement sans aucun frais.
Cependant, il semble qu'Orange s'amuse avec ses clients à ce sujet et beaucoup se plaignent qu'Orange leur met des bâtons dans les roues lorsqu'ils déclenchent la procédure de résiliation anticipée pour cause de déménagement.
Fais la démarche mais je ne peux que te souhaiter bon courage.
Suite déménagement à l'étranger, légalement, fournir les justificatifs du déménagement suffit à casser l'engagement sans aucun frais.
Cependant, il semble qu'Orange s'amuse avec ses clients à ce sujet et beaucoup se plaignent qu'Orange leur met des bâtons dans les roues lorsqu'ils déclenchent la procédure de résiliation anticipée pour cause de déménagement.
Fais la démarche mais je ne peux que te souhaiter bon courage.