SMS reçus facturés 1,20€
maryzamou
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maryzamou -
maryzamou -
Bonjour,
je reçois depuis quelques temps des SMS venant de numéros bizarres ( NSMS; 36178; 38665) qui me sont facturés hors forfait , ma facture a explosée. Comment puis-je les bloquer ( ne pas les ouvrir, ne pas les lire, n'empêche rien) , comment faire pour ne plus les recevoir, qu'ils soient refusés systématiquement ?
je reçois depuis quelques temps des SMS venant de numéros bizarres ( NSMS; 36178; 38665) qui me sont facturés hors forfait , ma facture a explosée. Comment puis-je les bloquer ( ne pas les ouvrir, ne pas les lire, n'empêche rien) , comment faire pour ne plus les recevoir, qu'ils soient refusés systématiquement ?
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2 réponses
Le mieux est de contacter directement ton opérateur téléphonique par téléphone. Pour avoir quelqu'un de compétent qui a droit d'action je demande le service résiliation même si je veux pas résilier ou alors je fais la touche "autre demande" des que je peux. Une fois que tu as un humain au bout du fil il devrait pouvoir te renseigner
maryzamou
très bien , merci . Je pense que je vais carrément me déplacer à la boutique orange ... et faire la queue avec ma facture détaillée et mon tèl. portable (je n'ai pas effacé les SMS en question)
