SMS reçus facturés 1,20€ Fermé

Question

Bonjour, 

je reçois depuis quelques temps des SMS venant de numéros bizarres ( NSMS; 36178; 38665) qui me sont facturés hors forfait , ma facture a explosée. Comment puis-je les bloquer ( ne pas les ouvrir, ne pas les lire, n'empêche rien) , comment faire pour ne plus les recevoir, qu'ils soient refusés systématiquement ? 

Configuration: Windows 8 / Chrome 33.0.1750.117

tsuyo21 · Answer

Le mieux est de contacter directement ton opérateur téléphonique par téléphone. Pour avoir quelqu'un de compétent qui a droit d'action je demande le service résiliation même si je veux pas résilier ou alors je fais la touche "autre demande" des que je peux. Une fois que tu as un humain au bout du fil il devrait pouvoir te renseigner

mam-64 · Answer

Bonjour 
Envoyer un sms stop au numéros en question et puis les mêmes sms vous les envoyez au 33700 .

SMS reçus facturés 1,20€

2 réponses

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