Choppe un virus

Fermé
nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 - 26 févr. 2014 à 21:26
lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 - 14 mars 2014 à 21:04
Bonjour,
depuis quelque temps mon pc rame rien que démarré il met un temps fou et ensuite quand je demande google il met un temps fou je pense que j'ai choppé un virus
je ni connais rien a l'informatique je viens encore vers vous pour me donner de l'aide mrci

31 réponses

lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
26 févr. 2014 à 22:03
Hello

Toujours commencer par un diagnostic!!!

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
27 févr. 2014 à 21:11
voici le lien
http://cjoint.com/?DBBvk7QLHQR
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
27 févr. 2014 à 21:14
Peux tu passer Winchk de Xplode?

Tu le trouveras sur général changelog team
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
27 févr. 2014 à 21:21
je n'est pas trop compris il faut que je le télécharge .
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
27 févr. 2014 à 21:28
je suis sur changelog team
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
27 févr. 2014 à 21:30
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
27 févr. 2014 à 21:47
impossible de passer part Winchk de Xplode mon anti virus bloque meme si je le désactive quelque minute cela ne veux pas
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
27 févr. 2014 à 21:48
Désactive jusqu'au prochain démarrage
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
28 févr. 2014 à 10:27
bonjour ,j'ai désactivé mon anti virus et j'ai pu télécharger ce que vous m'aviez dit je vous le joint
https://www.cjoint.com/?3BCkz5UqK0w
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
28 févr. 2014 à 10:45
Ta version de Windows n'est pas officielle !


Pas de sp3
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
28 févr. 2014 à 11:08
RE MON ORDI EST TOMBÉE EN PANNE IL Y A PLUS DE 2 ANS ET COMME NE N'AVAIS pas DE CD INSTALLATION LE DÉPANNEUR A RÉUSSI A LE DE PANER APRES AVOIR MIT UN PIRATE .
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
28 févr. 2014 à 11:09
ET QU'EST CE QUE JE DOIS FAIRE POUR ÉLEVER LES VIRUS.
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
28 févr. 2014 à 21:20
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
12 mars 2014 à 20:57
re ci joint comme tu m'as demande excuse moi du retard

https://www.cjoint.com/c/DCmu4IyVYKB
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
12 mars 2014 à 21:05
Super que tu sois de retour :)

Fais nettoyer
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
12 mars 2014 à 23:06
re j'ai nettoyé et je te met le rapport

https://www.cjoint.com/?3CmxeXYcOOk
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
13 mars 2014 à 07:09
Refais un zhpdiag
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
13 mars 2014 à 22:33
bonsoir,
je te donne le rendu
https://www.cjoint.com/?3CnwGqPlhF9
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
13 mars 2014 à 22:36
ça doit aller mieux?

Essaie de mettre à jour windows

Xp s'arrête en Avril
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nataolie Messages postés 182 Date d'inscription lundi 4 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 2
13 mars 2014 à 23:02
je vais ou? excuse moi je suis nulle
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