choppe un virus

Question

Bonjour, 
depuis quelque temps mon pc rame rien que  démarré il met un temps fou et ensuite quand je demande google il met un temps fou je pense que j'ai choppé un virus
 je ni connais rien a l'informatique je viens encore vers vous pour me donner de l'aide mrci

internaute128 · Answer

Bonsoir, pour avoir un antivirus gratuit "microsoft security essentials" : panneau de configuration, système et sécurité, centre de maintenance.
quand il sera installé il faudra faire un scan. Je ne sais si ça marchera, j'espère !

lilidurhone · Answer

Hello

Toujours commencer par un diagnostic!!!

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Tournevis puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

nataolie · Answer

voici le lien 
http://cjoint.com/?DBBvk7QLHQR

lilidurhone · Answer

Peux tu passer Winchk de Xplode?

Tu le trouveras sur général changelog team

nataolie · Answer

je n'est pas trop compris il faut que je le télécharge .

nataolie · Answer

je suis sur changelog team

lilidurhone · Answer

https://toolslib.net

nataolie · Answer

impossible de passer part Winchk de Xplode mon anti virus bloque  meme si je le désactive quelque minute cela ne veux pas

lilidurhone · Answer

Désactive jusqu'au prochain démarrage

nataolie · Answer

bonjour ,j'ai désactivé mon anti virus et j'ai pu télécharger ce que vous m'aviez dit je vous le joint 
https://www.cjoint.com/?3BCkz5UqK0w

lilidurhone · Answer

Ta version de Windows n'est pas officielle !


Pas de sp3

nataolie · Answer

RE MON ORDI EST TOMBÉE EN PANNE IL Y A PLUS DE 2 ANS ET COMME NE N'AVAIS pas DE CD INSTALLATION LE DÉPANNEUR A RÉUSSI A LE DE PANER APRES AVOIR MIT UN PIRATE .

nataolie · Answer

ET QU'EST CE QUE JE DOIS FAIRE POUR ÉLEVER LES VIRUS.

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

internaute128 · Answer

Bonjour nataolie,
j'ai une solution à te proposer mais déjà il faut que je sache la marque de ton ordi ?
merci

nataolie · Answer

re ci joint comme tu m'as demande excuse moi du retard

https://www.cjoint.com/c/DCmu4IyVYKB

lilidurhone · Answer

Super que tu sois de retour :)

Fais nettoyer

nataolie · Answer

re j'ai nettoyé et je te met le rapport

https://www.cjoint.com/?3CmxeXYcOOk

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

nataolie · Answer

bonsoir,
je te donne le rendu
https://www.cjoint.com/?3CnwGqPlhF9

lilidurhone · Answer

ça doit aller mieux?

Essaie de mettre à jour windows

Xp s'arrête en Avril

nataolie · Answer

je vais ou? excuse moi je suis nulle

lilidurhone · Answer

Windows update ;)

nataolie · Answer

bonjour c'est fait je fais une mise a jour automatic que j'ai coché sur systeme

lilidurhone · Answer

Super

Refais un zhpdiag

nataolie · Answer

oups excuse moi la mise a jour ne c'est pas fait il me demande ceci

Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème. 
Options d'aide sans assistance : 

Forum Aux Questions

Trouver des solutions

Groupe de discussion de Windows Update 
Options de Support assisté : 

Support assisté en ligne Microsoft

lilidurhone · Answer

Retente

nataolie · Answer

c'est la meme chose

lilidurhone · Answer

Bon xp s'arrêtant bientôt je pense que tu devrais migrer vers Linux ou windows 7(en payant)

nataolie · Answer

il ni aurais pas un s'en être payant car a ce moment la je change d'ordi et la tout est compris les mise a jours ce font auto

lilidurhone · Answer

A toi de voir :)

Choppe un virus - Page 2

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