Clavier bloqué

Kado72 Messages postés 16 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un portable de marque ASUS, il démarre normalement. Arrivé sur l'écran d'accueil, je ne parviens pas à entré mon mot de passe car le clavier est bloqué.
Qui peut m'aider à résoudre ce problème?
Merci.

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14 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Bonjour...

Essaie déjà de mettre un clavier externe en USB, pour voir ce que ça donne....

Cdt,
@+

0
Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
je vais essayer je te tiens au courant.
Merci
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Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
j'ai mis le clavier USB et ça fonctionne. alors quoi faire. dois-je obligatoirement utiliser le clavier externe? pas d'autres moyens de résoudre le problème?
Merci
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Ok...mais j'avais compris à la 1° réponse ! ;)
@+

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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
STP : utilise "répondre" plutôt qu' "ajouter un commentaire"...
Va voir dans le gestionnaire de périphs et regarde ce que ça dit pour "clavier"...
Tu peux faire une restauration du système à une date antérieure à la panne...

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
0
Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
ok. comment faire une restauration du système?
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Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
Excuse-moi. j'ai fait la restauration du système et ça ne donne rien. que faire maintenant?
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Et dans le gestionnaire....?
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Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
Rien à signaler car je n'ai pas réinstallé le pc. tous les pilotes sont ok.
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Regarde si la case "utiliser ce périph" est bien cochée...
Aucune touche ne fonctionne ?
As-tu essayé en mode sans échec?
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Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
Le mode sans échec est impossible car aucune touche ne fonctionne. "utiliser ce périph" se trouve où?
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Mais avec le clavier externe....?
Utiliser ce périph doit être dans panneau de config et clavier...propriétés...
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Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
le clavier externe fonctionne correctement.
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Démarre avec le clavier externe en mode sans échec, débranche-le et regarde...
Aucune touche ne fonctionne ?

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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Kado72 Messages postés 16 Statut Membre
 
Aucune
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Démarre avec le clavier externe en mode sans échec, débranche-le et regarde...
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