Virus ...trojan ... Fermé

Question

<Bonjour , je suis sur windos vista , j'utilise plutôt google chrome et quand j'ai voulu retourner sur internet explorer que j'avais laissé de coté , parce que moins performant en quelques minutes sur sollicitation d'une mise à jour de adblock plus ( que j'ai acceptée )- je me suis retrouvée avec -  Adblock plus pour googles Pakages -  Smart display - - Boxore Ou - puis - mélondréa - heureusement les deux trojans ont été bloqués par norton  ...mais ils existent toujours sur le panneau de configuration , j'ai essayé de désinstaller mais on ne me propose que d'installer ou annuler ...alors je continue sur google mais je pense que laisser en l'état représente un risque qu'en pensez vous ? merci de bien vouloir prendre le temps de me conseiller , cordialement

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure Ã  suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) : 
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Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
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Réinitialise tes navigateurs  :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
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OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à  rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Mélissa 06 · Answer

Bonjour Malékal_morte , tout d'abord merci beaucoup pour cette prompte réponse détaillée avec  laquelle j'ai essayé de faire toutes les opérations détaillées jointes ...j'ai bien envoyé un lien en PJ ... l'avez vous reçu ? mais voilà que dois je faire d'autre ? mon ordi ne semble pas débarrassé des trojans  - display smart à disparu et tant mieux quel envahisseur ! cordialement .

Virus ...trojan ...

2 réponses

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