Plus d'accès à internet
bribri66
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur -
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Bonsoir,
Mon disque dur à été changé, je suis bien connecté à ma box avec accès à internet, mais lorsque je double clic sur internet, une fenêtre tente de s'ouvrir comme un flash et plus rien.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Brigitte
Mon disque dur à été changé, je suis bien connecté à ma box avec accès à internet, mais lorsque je double clic sur internet, une fenêtre tente de s'ouvrir comme un flash et plus rien.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Brigitte
1 réponse
Résumé de la discussion
Le problème rencontré est l’impossibilité d’ouvrir Internet Explorer malgré une connexion à Internet active après le remplacement du disque dur et l’accès à la box. Plusieurs indices indiquent que la connexion Internet est fonctionnelle, notamment un ping réussi, ce qui oriente les solutions vers le navigateur plutôt que vers le réseau. Des conseils privilégient le téléchargement et l’installation de Firefox comme alternative, puis la réinstallation du navigateur via le téléchargement officiel pour vérifier le fonctionnement global. D'autres éléments mentionnent l'analyse des paramètres IP et DNS, et l'examen des adaptateurs réseau pour confirmer que le problème ne vient pas de la configuration.
