Plus d'accès à internet

Bonsoir,
Mon disque dur à été changé, je suis bien connecté à ma box avec accès à internet, mais lorsque je double clic sur internet, une fenêtre tente de s'ouvrir comme un flash et plus rien.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Brigitte

1 réponse

Résumé de la discussion

Le problème rencontré est l’impossibilité d’ouvrir Internet Explorer malgré une connexion à Internet active après le remplacement du disque dur et l’accès à la box. Plusieurs indices indiquent que la connexion Internet est fonctionnelle, notamment un ping réussi, ce qui oriente les solutions vers le navigateur plutôt que vers le réseau. Des conseils privilégient le téléchargement et l’installation de Firefox comme alternative, puis la réinstallation du navigateur via le téléchargement officiel pour vérifier le fonctionnement global. D'autres éléments mentionnent l'analyse des paramètres IP et DNS, et l'examen des adaptateurs réseau pour confirmer que le problème ne vient pas de la configuration.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Quel est votre navigateur ? Il faut surement le réinstaller ou en installer un autre.
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    1. Mon navigateur est windows 7
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    2. Contributeur
      Non, Windows 7 est un système d'exploitation.
      Je parle du logiciel que vous utilisez pour naviguer sur internet.
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    3. mozilla firefox
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    4. Contributeur
      Réinstallez-le en le téléchargeant avec Internet Explorer.
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    5. Comment faire, je ne peux avoir accès à internet
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