infection du au virus de la gendarmerie ANSSI Résolu/Fermé

Question

bonjour,

hier soir, j'ai eu le malheur d'aller voir un film en streaming pour récupérer le nom d'une musique arf, a peine j'ai cliqué sur la vidéo qu'un onglet s'est ouvert comme quoi je faisais des choses illégales et tout le blabla et que je devais payer 100 euros, bref, j'ai vite su que c'était une arnaque. seulement, je pouvais pas refermer cette foutue page. j'ai été sur des sites pour voir. 
le cerise sur le gateau : mon disque dur externe a laché

j'ai fais un nettoyage via malwarebytes en rapide (rien) ensuite en complet (3 fichiers), j'ai ensuite fais une analyse avast (rien), et j'ai téléchargé spyhunter (qui m'a débarassé de la page) a trouvé 23 infections mais pour m'en débarasser fallait que je paye (j'ai trouvé le procédé pas clean) j'ai donc désinstaller le tout. j'ai nettoyé avec Adwcleaner, et j'ai téléchargé antispyware et fais un scann il a trouvé 148 infections (cookies) et j'ai tout supprimé, j'ai refais un scann plus approfondie, plus rien.

je voudrais savoir si j'ai tout viré et si y a plus de danger, et si j'ai toujours des infections comment faire pour m'en débarasser

comment bien protéger mon PC ( j'ai windows 7 et j'utilise comme navigateur google chrome, avec extensions adblock) 

je suis novice, jusqu'a présent j'ai toujours réussi a me dépatouiller toute seule, mais avec tous les conseils différents, cette fois je suis perdue. d'autant que mon PC est mon outil professionnel.

Malekal_morte- · Accepted Answer

Salut, 

C'est une arnaque, dans ton cas, y a pas de virus, c'est simplement une page qui s'est ouverte par des redirections opérées par les régies de publicités contenues sur les sites pornographiques. 

Lire : https://www.malekal.com/virus-gendarmerie-dlcc-extension-malicieuse/

kingk06 · Answer

bonjour Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag<== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

elfykiki · Answer

merci

voici le rapport, espérant l'avoir bien effectué 

https://www.cjoint.com/?3BssCm0K6mT

elfykiki · Answer

Malekal, merci mais je n'ai jamais été de ma vie sur un site porno et y a que moi qui utilise mon PC 

et mon disque dur externe a laché suite a cela, donc ci ce n'était qu'une pub ca n'aurait pas fait de dégats

kingk06 · Answer

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire 

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <==

kikielfy · Answer

voici celui d'Adwcleaner 

http://cjoint.com/?3BstiO78w9C

je fais le reste de suite

kikielfy · Answer

http://cjoint.com/?3BstiO78w9C

Malekal_morte- · Answer

y a pas d'adwares... 
Laisse tomber la procédure.

Désinstalle SUPERAntiSpyware et ça suffira bien.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

elfykiki · Answer

https://www.cjoint.com/?3BstiO78w9C

elfykiki · Answer

et le reste

https://www.cjoint.com/?3BstKcoVHoC

kingk06 · Answer

Désinstalle SUPERAntiSpyware ça serve pas a grande chose pour ton info:=> https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/ ================================================= Ensuite Fais ceci ==> 3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps) Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.

elfykiki · Answer

je veux bien désinstaller superantispyware mais il me demande si je veux supprimer les elements mis en quarantaine, j'ai pas envie de me retrouver a nouveau avec des sujets infectés

kingk06 · Answer

tu peux tt supprimer

Malekal_morte- · Answer

Si tu as déjà fait un  scan Malwarebytes, ça sert à rien que tu en fasses un autre.... comme AdwCleaner d'ailleurs.


Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et désinstalle Moovida.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Supprime : 
Lightning Newtab v.1.1.5.2
Hangout Services v.1.0 

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elfykiki · Answer

j'ai pas Moovida, effectivement au début que j'ai eu mon PC j'ai eu un soucis, une petite infection et ce logiciel c'était installé sur mon PC, quand je m'en suis apercu je l'ai désinstallé. 

mes extensions sont : adblock et avast

Malekal_morte- · Answer

alors c'est bon.
Tu as assez perdu ton temps à désinfecter du vent.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
 
 
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elfykiki · Answer

merci, je vais regarder tout ca demain, parce que je fais ca depuis hier soir, et franchement j'en ai ma claque. 

donc pour toi, tout risque est écarté? faut que j'en sois sure et certaine, car je bosse sur mon PC. je fais tout sur mon ordi.

elfykiki · Answer

malwarebytes n'a rien trouvé ;) en gros, j'avais déjà désinfecté mon PC alors?! j'avais tellement les pétoches qu'il reste quelque chose dedans. 

j'ai plus qu'a emmener mon disque dur externe a faire controler et réparer.

Infection du au virus de la gendarmerie ANSSI

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