Infection du au virus de la gendarmerie ANSSI

Résolu/Fermé
elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014 - 18 févr. 2014 à 18:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 févr. 2014 à 22:18
bonjour,

hier soir, j'ai eu le malheur d'aller voir un film en streaming pour récupérer le nom d'une musique arf, a peine j'ai cliqué sur la vidéo qu'un onglet s'est ouvert comme quoi je faisais des choses illégales et tout le blabla et que je devais payer 100 euros, bref, j'ai vite su que c'était une arnaque. seulement, je pouvais pas refermer cette foutue page. j'ai été sur des sites pour voir.
le cerise sur le gateau : mon disque dur externe a laché

j'ai fais un nettoyage via malwarebytes en rapide (rien) ensuite en complet (3 fichiers), j'ai ensuite fais une analyse avast (rien), et j'ai téléchargé spyhunter (qui m'a débarassé de la page) a trouvé 23 infections mais pour m'en débarasser fallait que je paye (j'ai trouvé le procédé pas clean) j'ai donc désinstaller le tout. j'ai nettoyé avec Adwcleaner, et j'ai téléchargé antispyware et fais un scann il a trouvé 148 infections (cookies) et j'ai tout supprimé, j'ai refais un scann plus approfondie, plus rien.

je voudrais savoir si j'ai tout viré et si y a plus de danger, et si j'ai toujours des infections comment faire pour m'en débarasser

comment bien protéger mon PC ( j'ai windows 7 et j'utilise comme navigateur google chrome, avec extensions adblock)

je suis novice, jusqu'a présent j'ai toujours réussi a me dépatouiller toute seule, mais avec tous les conseils différents, cette fois je suis perdue. d'autant que mon PC est mon outil professionnel.
A voir également:

18 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 févr. 2014 à 18:22
Salut,

C'est une arnaque, dans ton cas, y a pas de virus, c'est simplement une page qui s'est ouverte par des redirections opérées par les régies de publicités contenues sur les sites pornographiques.

Lire : https://www.malekal.com/virus-gendarmerie-dlcc-extension-malicieuse/


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 18/02/2014 à 19:11
y a pas d'adwares...
Laisse tomber la procédure.

Désinstalle SUPERAntiSpyware et ça suffira bien.

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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
18 févr. 2014 à 18:13
bonjour

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag<==

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 18:29
merci

voici le rapport, espérant l'avoir bien effectué

https://www.cjoint.com/?3BssCm0K6mT
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 18:31
Malekal, merci mais je n'ai jamais été de ma vie sur un site porno et y a que moi qui utilise mon PC

et mon disque dur externe a laché suite a cela, donc ci ce n'était qu'une pub ca n'aurait pas fait de dégats
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 févr. 2014 à 18:33
bha c'est aussi sur les sites de streaming, c'était lequel ?
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 18:38
bah justement je sais pas, j'y vais rarement, j'ai cliqué comme ca sans regarder, j'avoue j'ai pas été tres maligne sur ce coup la. j'ai tellement préoccupé a chercher le titre de la musique du film que j'ai pas fais gaffe, tout ce que je me souviens c'était une vidéo VK me semble t il
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
18 févr. 2014 à 18:45
Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre

1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

==>Tutoriel :=> ICI JRT

==> Aide JRT ici <==

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voici celui d'Adwcleaner

http://cjoint.com/?3BstiO78w9C

je fais le reste de suite
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http://cjoint.com/?3BstiO78w9C
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 19:11
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 19:36
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 18/02/2014 à 19:44
Désinstalle SUPERAntiSpyware ça serve pas a grande chose pour ton info:=>
https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/
=================================================

Ensuite Fais ceci ==>

3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

=>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=

=> Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps

Lorsque l'analyse est terminée,

=> clique sur OK puis sur Afficher les résultats

***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***


Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs

=>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 20:45
je veux bien désinstaller superantispyware mais il me demande si je veux supprimer les elements mis en quarantaine, j'ai pas envie de me retrouver a nouveau avec des sujets infectés
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
18 févr. 2014 à 20:48
tu peux tt supprimer
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 18/02/2014 à 21:18
Si tu as déjà fait un scan Malwarebytes, ça sert à rien que tu en fasses un autre.... comme AdwCleaner d'ailleurs.


Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et désinstalle Moovida.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Supprime :
Lightning Newtab v.1.1.5.2
Hangout Services v.1.0

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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 21:25
j'ai pas Moovida, effectivement au début que j'ai eu mon PC j'ai eu un soucis, une petite infection et ce logiciel c'était installé sur mon PC, quand je m'en suis apercu je l'ai désinstallé.

mes extensions sont : adblock et avast
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 18/02/2014 à 21:26
alors c'est bon.
Tu as assez perdu ton temps à désinfecter du vent.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 21:36
merci, je vais regarder tout ca demain, parce que je fais ca depuis hier soir, et franchement j'en ai ma claque.

donc pour toi, tout risque est écarté? faut que j'en sois sure et certaine, car je bosse sur mon PC. je fais tout sur mon ordi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 févr. 2014 à 21:42
oui t'inquiètes pas.
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 22:15
ok merci. j'ai lu un peu ce que tu dis sur Malekal sur la sécurisation. donc si je comprends bien, sous Windows 7 on a pas besoin d'autres extensions?! mais y a pas moyen de mieux protéger son PC ? car je fais tout ce qui est expliqué, je suis hyper vigilante, et la preuve étant un moment d'inattention et hop je me retrouve avec un virus.
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elfykiki Messages postés 11 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014
18 févr. 2014 à 22:13
malwarebytes n'a rien trouvé ;) en gros, j'avais déjà désinfecté mon PC alors?! j'avais tellement les pétoches qu'il reste quelque chose dedans.

j'ai plus qu'a emmener mon disque dur externe a faire controler et réparer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 févr. 2014 à 22:18
Tu avais rien en fait... ou pas grand chose.
oui et en fait là on était parti pour te refaire faire ce que tu avais déjà fait...
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