Annulation d'une réservation de chambres d'hôtel

kzi - 18 févr. 2014 à 17:33
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 18 févr. 2014 à 17:40
Bonjour ,
j'aimerai savoir comment faire pour annuler une réservation de chambres d'hôtel sur le site booking .com
merci

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
18 févr. 2014 à 17:40
Bonjour

http://www.france-paris-booking.com/Francais/Modification.htm

En principe des prestations d'hébergements contractées 'à distance' ne peuvent faire l'objet d'une rétractation ou d'un remboursement sauf si dispositions contraires aux CGV.. Cf Code de la Consommation: L121-20-4 alinéa 2

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