SAMSUNG GALAXY TAB 2 10.1 GT-P5113 se rallume seule

cvr78180 -  
 cvr78180 -
Bonjour,

Ma tablette SAMSUNG GALAXY TAB 2 10.1 GT-P5113 se rallume seule , quelques secondes après extinction.
parfois , après avoir désactivé le WIFI, elle reste étenite ...
quelqu'un a-t-il une solution pour remédier à cela ?

2 réponses

  1. romain7254 Messages postés 1071 Statut Membre 297
     
    Bonjour,

    Avez vous modifié la version d'android d'origine de la tablette ?
    J'ai eu le même soucis sur ma GT-P5110 quand j'ai mis une version d'android plus récente.

    Il n'y a pas vraiment de solutions à ce problème.

    Si vous n'avez pas changé la version d'android, essayez un reset de votre tablette, mais vous y perdrez toutes vos données.
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  2. cvr78180
     
    bien sûr , Android se met à jour régulièrement , j'en suis à la version 4.2.xxxxxxxx !
    j'ai , en parallèle , contacté le SAV SAMSUNG qui m'a dit aussi de réinitialiser la tablette.
    j'essaye ça ce soir , on verra bien !
    merci de votre aide.
    cdlt,
    Guy
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