Erreur de désinstallation de kaspersky administration kit 6.0

Bonjour,

j'ai un soucis , quand je désinstalle kaspersky admin kit 6.0 ila m'affiche erreur 1921 impossible d'arrêter le service kaspersky (avp) , assurez que vs bénéficiez des privilèges d'arrêt des services !!!!!!

j'ai trouver la methode suivant sur des forumes :

1-Press Ctrl+Shift+Esc to bring up the Task Manager.

2-Click the Processes tab.

3-Click the "Show processes from all users" button or checkbox.

4-Click on the text "Image Name" (usually at the top of the first column) to sort the processes alphabetically.

5-Click on "avp.exe".

6-Click the "End Process" button.

7-Click Yes.

Repeat steps 5-7 for any other processes called "avp.exe".
Click the "Retry" button on the Kaspersky uninstaller.

mais les .exe apparaissent sans arrêt et des fois il m'affiche accès refusé !!!!!!!!!!!!!!!


ça me rend folle :'( :'( plzzzz help me :(


N.B: j'essaie d'utiliser le removal ainsi que le Ccleaner mais ça marche pas :/