Nation zoom et snap do

Résolu/Fermé
jla71 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014 - 12 févr. 2014 à 13:39
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 févr. 2014 à 08:16
Bonjour la communauté,

je suis dans une impasse,.... j'ai lu et tenté de réparer mes erreurs PC, mais ces tentatives ont été infructueuses.

J'ai téléchargé malwarebytes, ADWCleaner,... réaliser les différentes tâches décrites, mais là aussi sans succès.

Je ne sais plus quoi faire et me tourne donc vers vous afin d'obtenir une solution efficace et pérenne.

Merci de vos bons soins et bonne journée

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
12 févr. 2014 à 13:47
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

et nettoyer Shorter Cleaner :
=====================
Tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Donne le rapport Shorter Cleaner

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jla71 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014
12 févr. 2014 à 14:35
Bonjour Malekal_morte,

Je viens de terminer le nettoyage, le logiciel ADW Claener à demander de redémarrer le pc et le rapport ci dessous c'est affiché.

J'ai toujours Nation zoom je procède au nettoyage des navigateurs IE et GC

Je vous tiens informé des résultats.

Merci pour votre aide, en espèrant que cela fonctionne enfin

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 12/02/2014 à 14:28:12
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Jerome - PC-DE-JEROME
# Exécuté depuis : C:\Users\Jerome\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\Jerome\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Users\pauline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [72805 octets] - [14/12/2013 17:55:47]
AdwCleaner[R1].txt - [51572 octets] - [14/12/2013 18:22:36]
AdwCleaner[R2].txt - [46822 octets] - [17/12/2013 19:11:12]
AdwCleaner[R3].txt - [4414 octets] - [12/02/2014 13:06:59]
AdwCleaner[R4].txt - [1388 octets] - [12/02/2014 14:25:58]
AdwCleaner[S0].txt - [13039 octets] - [14/12/2013 18:07:07]
AdwCleaner[S1].txt - [389 octets] - [14/12/2013 18:34:49]
AdwCleaner[S2].txt - [45413 octets] - [17/12/2013 19:13:07]
AdwCleaner[S3].txt - [4561 octets] - [12/02/2014 13:09:41]
AdwCleaner[S4].txt - [1309 octets] - [12/02/2014 14:28:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1369 octets] ##########
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jla71 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014
12 févr. 2014 à 14:39
Voici le rapport de nettoyage des navigateurs :
que dois-je faire à présent ?

Merci de votre retour.

Shortcut Cleaner 1.2.8 by Lawrence Abrams (Grinler)
https://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Program started at: 02/12/2014 02:37:01 PM.

Scanning for registry hijacks:

* No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk => C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

* Shortcut Cleaned: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk => C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk => C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Search.lnk => C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk => C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Jerome\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\Users\Public\Desktop\

* Shortcut Cleaned: C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk => C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\Users\Jerome\Desktop


10 bad shortcuts found.

Program finished at: 02/12/2014 02:37:06 PM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 4 seconds(s)
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jla71 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014
12 févr. 2014 à 23:43
Bonsoir,

j'ai effectué la désinstallation de GChrome et là super, mes problèmes ont disparu.

merci beaucoup de l'aide si précieuse.

bonne soirée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
13 févr. 2014 à 08:16
:)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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