Brother MFC j4510 dw [Fermé]

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Bonjour,
j'ai acheté une imprimante "brother MFC j4510 dw" .. je l'ai utilisé pendant deux semaines ensuite un message "absorbeur d'encre est plein" est affiché et elle n'imprime plus :( ... je cherche une solution programme patch ou combinaison de touche pour supprimer le message et pouvoir imprimer de nouveau.

3 réponses

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Bonjour ;

Une partie de la réponse se trouve sur le site du constructeur >> Voir ce lien

Tu ne précises pas si ton problème est intervenu sur une imprimante neuve après 2 semaines d'utilisation (dans ce cas je pense qu'elle est encore sous garantie et Brother devrait en assurer le dépannage) ou bien s'agit-il d'une imprimante d'occasion et le problème n'est plus le même

Voir également ce lien
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Merci

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Merci jmarion3 d'avoir la gentillesse de rependre.. l'imprimante est neuve (2 ou 3 semaines) j'ai installé un kit d'encre et je l'ai utilisé d'une façon intensive .. elle est hors garantie vue l'utilisation du kit et le nombre de copie.
un ami m'a dit que la solution est un patch qui va initialiser le compteur de copie (c'est le cas des imprimantes anciennes (exp: MFC j5910dw) de Brother).
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Bonjour ;

Désolé de ne pas avoir la réponse à ton soucis , mais tu peux essayer de consulter ce site où malheureusement ton imprimante ne semble pas être listée mais avec un peu de chance , une solution d'une autre imprimante peut être valable pour la tienne ????