Mode sécurisé

fabdu57500 Messages postés 32 Statut Membre -  
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur -
Bonjour

mon galaxy ace 3 s'est mis en mode sécurisé.
Je l'ai éteint et rallumé mais le problème persiste.

comment faire?

cdlt

5 réponses

  1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour.

    Il est fort probable que sans vous en rendre compte vous ayez tenu la touche vol- un peu trop longtemps appuyer. Éteindre votre portable. retirer la batterie.
    Appuyer vol-et vol+ alternativement .
    Ensuite remettre la batterie et redémarrer.
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  2. fabdu57500 Messages postés 32 Statut Membre
     
    c'est fait mais le problème persiste
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Refaites l' opération mais attendez un instant avant de remettre la batterie ( environ 2 minutes ) puis démarrez votre portable.
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  3. fabdu57500 Messages postés 32 Statut Membre
     
    pas de changement
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Ok -)

      Alors dans ce cas , essayez la combinaison suivante :

      Appuyez simultanément sur les touches volume + et power ( marche) pendant 5 à 6 secondes , puis relâchez la touche volume + tout en gardant la touche Power appuyé.
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  4. fabdu57500 Messages postés 32 Statut Membre
     
    j'ai éteint le phone et appuyer sur le 2 touches puis que power pour l'allumage.
    c'est pareil
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Là , je bloque comme votre smatphone ^^
      Je n' ai pas d' autre solutions à vous proposer.-)
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  6. fabdu57500 Messages postés 32 Statut Membre
     
    merci quand même
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Je ne comprends pas pourquoi la première solution n' a pas fonctionné.
      Pourtant , pas plus tard que mercredi , le galaxy de ma fille avait le même problème.
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