débit minimum garanti Fermé

Question

Bonjour, je vais parler d'un sujet qui doit revenir souvent, mais j'ai cherché partout dans les forums et j'ai pas trouvé de réponse satisfaisante, donc je poste ici...

Existe-t-il un FAI qui garantit un débit minimum potable? je m'explique, je suis chez Free depuis pas mal d'années maintenant (au moins 10 ans) et depuis la Freebox Revolution j'ai tout le temps un débit faible, qui oscille entre 4 et 8 Mo en Down (les bons jours). Or, depuis qqs temps, mon débit est de pire en pire, depuis une semaine j'atteins difficilement les 1 Mo! Donc internet rame, on n'a plus de télé et ça commence à sérieusement me gonfler. Chez ma mère qui habite à 400m de chez moi et qui est aussi chez Free, c'est encore pire, elle n'a pas de télé du tout.  Free a déjà fait passer des techniciens chez moi et à chaque fois ça corrige le problème temporairement et puis ça recommence. A un moment donné, j'ai choisi le dégroupage total, espérant vainement gagner en débit. ça n'a rien changé.

J'en ai vraiment ma claque d'avoir un débit aussi pourri, surtout que je n'habite pas à la campagne, je suis à 3km du centre ville de Lille. Alors je pense de plus en plus sérieusement à changer de FAI, seulement voilà: en épluchant les conditions générales de vente, je vois chez numéricable 3Mo en down garanti (ce qui, disons-le est une vaste blague pour une offre censée atteindre les 30Mo) et chez Bouygues c'est carrément 512k? Dans mon contrat avec Free, c'est écrit "entre 28 et 64 Mbits/s ATM minimum", mais avec la prise en compte de l'affaiblissement etc, soit en gros pas de débit minimum garanti.

Donc à ce niveau, j'en suis à un stade où je ne regarde même plus le prix, je cherche un débit minimum garanti satisfaisant, mais je ne trouve pas ce type d'info dans les offres des FAI.

Par ailleurs, puis-je faire confiance au débit affiché sur les sites tels que degrouptest? car ça m'annonce 30Mo chez numericable ou chez bouygues, mais j'ai tendance à devenir très méfiante après mon expérience avec Free...

Que faire pour avoir un débit correct? 

J'attends impatiemment vos réponses/conseils etc., merci de m'avoir lue jusqu'au bout!

brupala · Answer

Salut,
Solution: déménager ...
En fait il existe des débits garantis que dans les offres pour les pros, mais les valeurs sont faibles (de l'ordre de 1 Mbit/s ) et les prix dissuasifs.
normalement, changer de FAI ne  réglera pas ton problème, vu que l'autre utilisera la même ligne téléphonique depuis le même endroit (NRA).
Après, certains FAI ont un réseau interne (au delà de chez toi) bien plus saturé que d'autres, free est dans ce cas par rapport à youtube entre autres.
Là effectivement, il vaut mieux changer.

kb.altariel · Answer

Mais si je pars de chez Free pour aller chez numericable, je passerais du xDSL au cable, donc ce ne serait pas la même technologie, si?

kb.altariel · Answer

en effet ton exemple fait rêver... dsl pour la confusion Mo/Mbits, mes doigts ont fourché ^^

quoi qu'il en soit, si je comprends bien, en passant chez numericable mon debit augmenterait considérablement par rapport à ce que j'ai actuellement? ou alors j'ai mal compris qqch? cette fameuse tête de réseau me garantirait le 30Mbits/s? (ou approchant)?

Désolée mais je préfère poser des questions bêtes et être sûre plutôt que de dire ok et de ne rien comprendre...

Débit minimum garanti

3 réponses

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